▲女網友表示,很多餐廳沒什麼服務,卻要額外付10%服務費。(示意圖/CFP)
實習記者林郁婷/綜合報導
台灣不少餐廳會收10%服務費。一名女網友表示,很多餐廳明明沒什麼服務,卻仍然要被收10%服務費,就算改用QRcode點餐,還是需要付這筆錢,讓她爆氣質問「到底誰發明服務費這個陋習?」貼文引起大批網友贊同,更直呼「10%根本暴利」。
原PO昨(12)日在Dcard表示,最近越來越多餐廳開始收10%服務費,「一直很不解到底為什麼會開始這種陋習」,國外都是直接給服務生,但台灣卻是進老闆的口袋,並且就算吃貴一點的餐廳,也不會受到比較好的服務,還要多付錢。
原PO指出,特別是疫情後很多餐廳改成掃QRcode點餐,「我連點餐都要自己來,服務生只要把餐點放到我桌上,就要收服務費了」,還不如自己去拿餐,「甚至吃過火鍋加湯也要自己來,然後跟我收服務費」。
原PO解釋她的想法,「不是說不能收,但我真的寧願把所有要收的價錢直接訂好,不要多收一成」,像是過去某間義大利麵餐廳是一桌收一個價錢,最後由消費者決定要不要支付,「畢竟有些服務根本爛死,還要跟消費者收,真的會付的很不爽!」
文章引發網友共鳴,「垃圾制度,10%根本暴利」、「我覺得,應該要讓客人決定服務費要給哪一位服務生。有些服務生態度爛死了,我還要付服務費?有些服務生真的態度很棒,我只想給他們服務費」、「稱其為10%清潔費還比較好接受」、「同樣叫服務費但跟國外差好多,台灣就只是變相漲價而已」。
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