▲斯洛伐克駐台代表霍布諾(Bruno Hromy,右)驚訝台北街頭垃圾桶難找。(圖/取自/Facebook/斯洛伐克經濟文化辦事處)
文/中央社
談到來台印象,斯洛伐克駐台代表霍布諾與多數外國人一樣,最驚訝的是台灣人「不可思議的親切」,不管語言通不通,都有很多路人主動幫忙。
霍布諾(Bruno Hromy)去年8月來台赴任,他12年前曾在台大短期學習,這次重遊許多舊景點,見證台灣建設與經濟面都有長足發展,但最讓他感到暖心的是,在許多商店還能看到與十幾年前一模一樣的陳列品,「這點跟斯洛伐克很像,社會進步的同時也重視文化保存。」
霍布諾對台灣的人情味有良好印象,但在接受中央社訪問時,也不避談許多外國人覺得台灣可以做得更好的地方。
霍布諾與妻子、4個小孩住在台北市天母,假日經常前往兒童公園。談到生活經驗,他坦言,很驚訝在台北街頭超難找到垃圾桶,雖然市容很乾淨,但有時得拎著垃圾走回家或回到車上,他認為斯國處理垃圾與回收物的方式,可以成為台斯未來合作新領域。
霍布諾到台灣的銀行辦理開戶、換錢時也觀察到,臨櫃辦理手續時,仍需簽署大量紙本文件,他認為從環保趨勢考量,台灣的銀行應可進一步減少紙張用量。
霍布諾認為,台灣科技很發達,不過他去一家電信公司申辦門號,對方不承認外交部發給的外交人員證件,要他出示外交護照。此外,他們全家申辦,若是在歐洲,業者會主動提供闔家優惠或綁電視網路的包裹方案,而他在台北向業者詢問,對方卻說沒有,讓他非常訝異。
他並說,歐洲自從引進外國電信企業,激烈競爭促使服務品質大大優化,去申辦門號時還會被請到有沙發、咖啡、電視的等候室,他認為歐洲電信業的經驗可提供台灣參考。
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