星宇延誤「民航局要查」!要求立即說明2疑點 檢討旅客受損權益

記者李宜秦/台北報導

星宇航空日本航班發生嚴重延誤狀況,導致JX803機上旅客夜宿機場。交通部民航局將會面星宇航空高層主管,若有違反民航法的狀況,就會予以開罰。

▲▼星宇航空。(圖/星宇)

▲星宇航空航班嚴重延誤。(圖/星宇)

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民航局表示,會立即請星宇航空說明。包括飛行作業過程,機長的處置是否妥適,民航局會請星宇航空說明、釐清。而航班取消、併班時,對消費者權益的處置所引發的相關狀況,民航局也會要求星宇航空立即檢討、改善。 

星宇航空5月6日JX803東京-台北航班,原訂於日本時間下午4:10起飛返台,由於該航機於抵達東京成田機場後,航機指示燈顯示異常,星宇航空依規定進行航機檢查,航機於日本時間晚間6:13檢查完成,準備起飛,但昨日成田機場受到側風影響,太多航機等待起降,以至於JX803遲遲無法得到起飛許可,最終超過宵禁時間不得起飛,旅客只好夜宿機場。

據了解,民航局將於明日會面星宇航空高層,將要求星宇航空說明風切致使飛機轉降名古屋的過程、操作是否符合SOP等疑問,還有航班「燈號異常」等問題,檢修過程是否符合規定,同時須說明併班原因、是否造成班機延誤主因。若有違反民航法規定情事,就會予以開罰。

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