▲妹子趁著母親節訂了蛋糕,沒想到上面的水果全部消失。(圖/翻攝臉書/爆怨公社)
記者柯振中/綜合報導
這名女子在「爆怨公社」指控,因為母親節將至,她上網訂了一顆要價650元的「抹茶生巧克力塔」,準備回家與雙親慶祝,沒想到回家打開,才發現上面的水果全部失蹤,只有一片綠色。
女子表示,雖然服務人員有打開,不過只有在遠處讓他們看一眼,當時她與家人都以為水果被包裝擋住,才沒有多加反應,誰知道回家一打開,才發現真的什麼水果都沒有,無奈之下只能自己動手裝飾蛋糕,才不會讓媽媽覺得「我們不愛她了」。
▲▼妹子發現水果消失,無奈之下只好做對比圖自嘲。(圖/翻攝臉書/爆怨公社)
後來詢問為何會有這種情況,店家還不客氣地回應,服務人員有打開提供檢視,確認以後才打包,建議以後取貨時「可以放下手機」,造成不便敬請見諒。
▲▼店家的回應十分不客氣,就像不是他們的問題。(圖/翻攝臉書/爆怨公社)
對此,店家不甘示弱回應,買家也有上前查看蛋糕的狀態,獲得首肯後員工才打包,也並非不給予補償,只是透過這種方式來反應,讓人相當錯愕。
消息在網路上引起討論,雖然有人表示,已經給過機會確認,沒發現問題就要自認倒楣。不過,多數人則認為,「只要客人沒注意到,業者就可以偷工減料?爆料不是因為少了水果,而是不爽被這蛋糕摧毀的母親節」、「有誰規定取貨不能滑手機?自己的錯誤不承認,還推給客人,真是大開眼界了」、「這東西本來就店家要注意的,回那是什麼鬼」、「明明就照片跟實際完全不一樣,為什麼店家可以回覆得這麼理所當然,好像問題不在他們身上,而是在顧客身上?為什麼現在做生意的很多店家,都死不認錯還要硬拗?」
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