▲165反詐騙專線表示,民眾一旦接獲電話開頭為+8869且自稱客服,極可能就是詐騙。(圖/記者周宸亘攝)
記者趙蔡州/綜合報導
台灣近期傳出多起詐騙事件,詐騙集團假冒統聯客運、台灣大車隊等客服人員,向用戶謊稱扣款錯誤、誤設月票,進而騙取用戶銀行資訊。對此,內政部警政署「165反詐騙專線」16日表示,民眾一旦接獲電話開頭為+8869,且自稱統聯、台灣大車隊等客服,極可能就是詐騙。
165反詐騙專線在臉書指出,最近有許多人向165專線反應,接獲「+8869」開頭來電假冒統聯、台灣大車隊及yoxi客服人員,稱用戶信用卡扣款錯誤、誤設連續扣款、誤設月票或團體票等,會協助用戶聯繫銀行取消錯誤,「請注意皆為詐騙!」
165反詐騙專線表示,民眾接獲類似+8869來電,請勿提供個資或銀行資訊,也不要配合操作ATM或網銀App,「接獲客服稱有訂單問題,務必先掛斷電話後,自行致電客服或165專線查證」。
▲165反詐騙專線表示,民眾在電話中,千萬別透露個資。(圖/翻攝自165反詐騙專線)
對此,統聯客運日前也在臉書提醒,他們不會要求乘客在電話中提供任何的銀行帳戶及信用卡資料,也絕對不會要求乘客前往ATM提款機操作解除分期付款或退款。
統聯客運表示,民眾若接獲不明人士電話,假冒統聯客運客服人員、金融機構、檢調單位之名,要求您提供相關資料,請勿提供任何資料,以免受騙上當,並立即撥打警政署防詐騙詢專線165求證。
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