▲藏身在巷弄裡的咖啡廳,近日爆出肉搜客人的爭議。(示意圖/Google Maps)
記者劉人豪/台北報導
台北一名陳姓女子,15日光顧捷運大橋頭站以韓系質感聞名的咖啡廳,因為過程不愉快留下了一星負評,沒想到卻慘遭店家肉搜PO上IG,將女子的臉書大頭貼與內部照片搭配文字,放上IG連發30多篇文狠嗆。對此,陳女表示已經向警方報案提出刑事告訴,並且委請律師處理,並要求咖啡廳3日內說明,否則將依法追究刑事民事責任。
陳姓女子日前到咖啡店準備享受午餐後的下午茶時光,在點餐過後,被告知「有低消」,於是加點了某樣商品,店家以商品賣完了為由請她另選,不過因為剛吃飽,最後選擇不消費離開該間咖啡店,並留言Google評論「台北很大,優質咖啡店很多。要選擇哪間大家可以自己考慮一下」,留下一星負評。
▲咖啡店評論。(圖/翻攝自Google評論)
店家在晚間見到Google評論,直接肉搜陳女的臉書並PO上網,還把陳女臉書中的照片合成,甚至拿出來評論狠嗆。16日下午該間咖啡店也公布監視錄影的影片繼續評論陳女。並在限時動態中表示,「請問我們店家從頭到尾做錯什麼,XX,妳真的很鬧欸,妳可以評論店家,店家也有權利評論客人,尊重兩個字都做不到,妳早該識相離開,我還讓你倒杯水吹個冷氣再走,妳以為我開的是行天宮喔?」甚至還說到,Google那幾顆破星打從開店我就沒在care。
《ETtoday新聞雲》今(17日)詢問陳女,對於店家公審的行為有何想法,她表示,已經向警方報案提出刑事告訴,並且認為店家用IG張貼她本人、親友或第三人之個人資料、當日造訪店家的截圖等,並加註貶低性及侮辱性言論,涉公然侮辱罪、加重排謗罪,並嚴重侵害隱私權、肖像權及名譽權等,並委請律師後續處理相關事宜,要求店家3日內聯繫律師說明,該律師事務所也指出,若是店家沒聯繫說明,將依法追究刑事民事責任。
《ETtoday新聞雲》檢視咖啡店老闆的臉書,目前名稱改為陳女的名字,並且刪除大頭照,個人IG則為私人帳號,未公開照片影片。
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