記者蔡宜芳／綜合報導
台北某咖啡廳因不滿被評1星，公開該位女客人的照片、個資，引發爭議，該事件也掀起網友熱烈討論。而開過餐廳的網紅T妹19日針對此事發表看法，認為更讓她傻眼的是網友的留言，「讓我好擔心台灣被腦殘淹沒。」
▲T妹經常分享對於時事的看法。（圖／翻攝自微博／Tiffany T妹）
T妹19日在社群平台表示，整起事件有很多網友看不出「事主100%是奧客」，那也代表著台灣的奧客可能真的很多，「肯定很多人跟那女的一樣，缺乏尊重他人或店家才會認為沒什麼。（也是這件事件的起因）」她指出，店家的低消是200元，只是剛好產品缺貨，也沒有任何不禮貌的地方，認為該客人其實沒有必要當場罵人、還特地留1星評價，「連消費者都不是…還好意思？店家被客戶言語攻擊也沒有回嘴，有至於再去評論一顆星繼續霸凌嗎？在我眼裡已經是終極奧客了！」
T妹強調，低消本就是考量到營運成本，與店內客人多寡無關，「客戶腦思維裡連最基本的『尊重』他人都沒有，無論是低消或售完。」而網友的留言也讓她感到詫異，「說這女的口條很好、思緒清晰，那可能你們平常就是被牽著鼻子走，看似振振有詞猛攻店家的問題，但你們卻缺乏思考力，她攻擊的點明明奧客的行為，只有兩種人認為合理，第一個本身就是奧客、第二缺乏腦思維。」
▲T妹逆風分析咖啡廳事件。（圖／翻攝自微博／Tiffany T妹）
T妹直言，即便店家後來的反應過大，但她也不會特別去攻擊店家，「因為他們都半斤八兩！當雙方都有錯就不應該幫任何人。」至於老闆的肉搜舉止是否真的觸法，T妹表示：「肉搜當然不構成，而是肉搜後公佈對方的個資（通常指未公開）如身分證字號、家裡詳細住址才會觸法，但他沒有。」更說道：「他們的是非對錯跟我無關，是網友的法律常識與思考邏輯讓我瞠目結舌。」
T妹指出，並非不能評1星或說出感受，「消費者遇到事情據理力爭很好，就算大聲咆哮都無所謂，甚至店家真的不對給一顆星都沒問題，但不是來亂的。（兩者大大不同）」她之所以會PO文，是發現很多人連基本禮貌都不懂，才會覺得該客人的反應是合理的，「台灣服務業算是很有禮貌，但都是單向的，反而我是奇葩的客人，每次都會主動跟對方說謝謝，我還會唸朋友…服務生跟你說謝謝是不會回喔？光不說謝謝的客人我就認為很不禮貌，更不用說所謂的奧客了！」
【T妹全文】
看到奧客跟玻璃心店家互吵，我原先當作一日八卦滑過，但真的讓我傻眼的是大批網友的留言，讓我好擔心台灣被腦殘淹沒，加上99%的人法律常識薄弱還用肯定句。
首先 一堆人看不出來事主100%是奧客，那就代表原來台灣奧客可能真的很多，服務業真的很辛苦！肯定很多人跟那女的一樣，缺乏尊重他人或店家才會認為沒什麼。（也是這件事件的起因）
看兩個人處理的態度，就知道都是社會底層思維的人在吵架，店家的低消是200元，只因為一個產品剛好缺貨，無法湊齊所謂的剛剛好200元而選擇離開，店家根本沒有任何不禮貌或雙方有起爭執，盡然走之前特地去嗆店家以後再也不會來！這女的是得躁鬱症嗎？罵完還不甘心…還要跑去店家的評分區留下一顆星！連消費者都不是⋯ 還好意思？店家被客戶言語攻擊也沒有回嘴，有至於再去評論一顆星繼續霸凌嗎？在我眼裡已經是終極奧客了！
看這女的行為應該只是一般小職員，做人不夠圓滑也完全無法站在他人立場想，是能成就什麼大事？！人格反應工作態度。
不就平常對生活不滿，把對人生的怒氣轉嫁給服務業，以心理層面分析…因為無法湊足她所謂的剛好200元，正常消費者在沒有看到其它喜歡產品去湊，簡單轉身走就好，但她是跑去攻擊店家，應該是自卑感作祟，補腦擔心她的走店家會瞧不起她消費力不夠，大小姐脾氣發作了！她也屬於斤斤計較的個性，真的很可悲！誰服務到她也倒楣。
她酸店家現場的客人不多，還要求要200元不合理！如果人多而自己因為消費能力拉低消費才合理。
通常會有低消是為了考量營運成本，尤其在寸土寸金的租金，你管人家現場客人有多少！！寫低消多少就是多少，這不是你來評估和不合理的理由，只有窮酸臭的人才會計較別人的低消，況且才區區200元，窮也要有氣度但這種人顯然沒有。
客戶腦思維裡連最基本的「尊重」他人都沒有，無論是低消或售完。
事件只因為一個最便宜餐點沒有，一堆店家時常當天賣完「無敵正常」，尤其小點心不是飲料立馬可以現泡，賣完就賣完⋯ 什麼叫體驗不佳？！包括認同她的你們是很少出門消費嗎？無法了解賣完是很正常的嗎？
更可怕是網友的留言，說這女的口條很好思緒清晰，那可能你們平常就是被牽著鼻子走，看似振振有詞猛攻店家的問題，但你們卻缺乏思考力，她攻擊的點明明奧客的行為，只有兩種人認為合理，第一個本身就是奧客、第二缺乏腦思維。
即使店家反應過大，我不會為了這個女的行為去攻擊店家，因為他們都半斤八兩！當雙方都有錯就不應該幫任何人。
如果硬要我說誰的問題大？當然是先引起的奧客！你先不懂得尊重他人，你就不配得尊重。
她故意導向店家強迫消費，只因為她說已吃飽不想多點，店家只是給建議我們店裡有提供外帶！這樣就強迫消費？！你們有病嗎？
我看認同的人都是吃了敏感特效藥，不然也一樣同為奧客。
A方案不行、店家提供B方案，到底哪裡強迫消費？！我反而欣賞服務生的應變能力，給予方案解決客戶需求！
那女的表示就只是想喝飲料，店家卻強迫消費餐點的概念，你不適任店家的規矩就走人嘛！店家沒有強迫你坐下來點餐不能走，那何來的店家強迫你消費？
讓我傻眼的是一堆人像鸚鵡一樣的說：正常低消應該是店家的最低價商品，所以這店家不合理。
我嚴重懷疑我跟一群網友活在不同國度，你們是山頂洞人嗎？還是平常只會去吃自助餐，自助餐一漲價也大喊不合理？
台灣30年前就有低消這種規矩，應該全世界都有。
許多店家是希望你搭配餐點+飲料！低消遠高過飲料是非常的正常，可能中南部比較少這種低消，但肯定有只是你們平常阿宅沒去消費而已，不然你們一路崩潰到底！我是知道北部有很多這樣搭配的低消，甚至許多低消是500元，200元真的沒什麼。
區區200元去給一顆星笑死！
老闆的舉動是沒必要的，高EQ回應反而展現氣度，店家應該以降級政策而不是升級，但店家的行為真的觸法嗎？
首先 一堆人認為肉搜就是觸法…
肉搜當然不構成，而是肉搜後公佈對方的個資（通常指未公開）如身分證字號、家裡詳細住址才會觸法，但他沒有。
公佈對方的照片、影像就是觸法？
國人不是很會讀書？你們的生活與法律常識都沒有？
他是公佈對方FB已功開的頭像當然不構成，他不是竊取他人未公開的照片，沒有所謂的個資法保護。
使用他人的文章或影像涉及智慧財產權，你才需要標註出處，是因為會讓人誤導是自己的作品，這兩者案例完全不同定義。
如果有顯示到對方朋友的影像？只能說感覺不佳但沒什麼，畢竟也沒有額外攻擊他的朋友。
店家公佈客人監視器影像就是違法？
他並沒有在公開場所偷拍他人私密處，反而只有店家可以拒絕拍攝，因為店面使用權歸店家，除非遇到糾紛你是用於自保，正常下開放式場所誰都可以拍攝，就算公佈影像也不用經過對方同意，不是用於商業用途賺取利潤，就沒有肖像權之說，連公開場所、私人場所、個人隱私、商業收益等都無法分辨，一直喊公佈影像是觸法的人一堆。
奧客字眼就代表公然侮辱？
曾經我在法院上勝訴，因為我罵對方乞丐！
但我有佐證他的行為足以讓我說出乞丐字眼，所以他是被法院公証的「乞丐」笑死。
老闆在現動公佈對方同時，剛好有放一段歌曲為ㄅㄧㄠˇ子，就算構成公然侮辱？
但要了解限時動態是「分段」，事件不是在同一段上，也沒有同一段上註明是講她，你只能用推測可能在講她但證據不足，對方可以說剛好喜歡聽那首歌。
他們的是非對錯跟我無關，是網友的法律常識與思考邏輯讓我瞠目結舌。
不是不能評論一顆星，也不是不能說出自己感受，我反而很喜歡客戶的回饋，消費者遇到事情據理力爭很好，就算大聲咆哮都無所謂，甚至店家真的不對給一顆星都沒問題，但不是來亂的。（兩者大大不同）
有理走天下無理只有無腦人相伴…
許多人就是全身都是刺到處找人碴，對生活不滿就要學會寬廣，卻把自己的情緒轉嫁給他人或服務業都是不可取的，這客人很明確的就是「藉機發洩！」
不是說我表達自己感受不能嗎？你最好一樣模式找你上司的碴啦！人人平等不代表服務業就要無限上綱接受自己的脾氣，反而會讓T妹看不起。
我每次都會主動跟樓下管理員打招呼，反倒是許多人真的很沒禮貌，一副看不起服務業。
T妹如果遇到一樣的事件，我肯定會跟店家表示不好意思那我改天再來，或一句謝謝然後離開就好，畢竟店家ㄧ點錯都沒有。
今天我會寫這一篇文，是我發現許多人可能都是大老粗基本禮貌都不會，才會覺得她的反應是合理。（這讓我看不下去）
很會讀書的國家卻忽略了禮貌！
台灣服務業算是很有禮貌但都是單向的，反而我是奇葩的客人，每次都會主動跟對方說謝謝，我還會唸朋友…服務生跟你說謝謝是不會回喔？光不說謝謝的客人我就認為很不禮貌，更不用說所謂的奧客了！
出門互相傳遞正能量不好嗎？
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