去海底撈點半份生菜只來兩片 客人怒投訴...門市回「稱重符合標準」

▲河北保定一名馮姓女子前往海底撈用餐，認為該門市半份生菜份量太少。（圖／翻攝九派新聞，下同）

記者魏有德／綜合報導

河北一名馮姓女子14日前往當地的海底撈某門市用餐，她點了8元人民幣（約34元新台幣）的半份「包心生菜」，沒想到，服務人員端上來的半份生菜只有兩片菜葉，讓馮姓女子覺得份量太少，有偷工減料之嫌，遂向店家反映，希望能得到合理解釋。

對於顧客的投訴，該門市服務人員回應稱，所有的菜品都是有固定份量，都是按標準來提供給顧客食用，「半份菜品就是120克，這次可能是菜沒有撕開，所以只有兩片，之後會向公司反映這個問題。」

馮姓女子表示，當天去用餐的時候點了很多菜，但生菜一直都沒有吃，「大家吃飽後想把生菜打包，拿起來一看就兩片，8塊錢（人民幣）半份的，之前在海底撈點的生菜都是一個小的球，不會像兩片，都還挺多的。」

對於半份生菜的爭議，部分網友表示，「球生菜撥起來也沒幾片...價格也差不多了」；「這個生菜本來就好貴」；「按道理兩片確實貴，但這兩片形狀完整，沒有掰過，所以不覺得多」；「嫌價格離譜就不要去吃了」。