▲網紅建議,在行李託運前,應該要先拍照或錄影留存。(示意圖/CFP,下同)
記者王佩翊/編譯
疫情解禁,國人紛紛搶出國,而美國一名網友就分享,旅客們在搭機前應該要注意的事,並提醒一個小撇步,只要多一個動作,就能保障你的行李在出意外時,能獲得完善的解決。而這一招也獲得旅遊保險專家的支持。
根據《每日郵報》報導,美國拉斯維加斯一名護士泰勒(Robin Taylor)因為熱愛旅遊,經常將環遊世界的經歷分享在TikTok上,因此在網路上擁有極高人氣。她日前發表一段新影片,影片中泰勒一邊旋轉她的軍綠色行李箱,一邊用手機錄影拍下行李箱的整個外觀。
泰勒在影片上寫道,「我每次排隊託運時,都會記錄下行李箱的外觀,以防萬一,作為證據,而這也救了我2次。」她解釋道,如果你的行李在託運過程中損壞或是遺失,這段影片就可以當作證據直接交給航空公司,並替你省下很多麻煩,因為影片可以證明你的行李箱在託運前並沒有損壞。
其他網友也贊同她的提議稱,「作為一名曾經在行李失物招領處工作的人,我建議真的要這麼做,這對我們有很大的幫助」、「我是賣行李箱的,我也經常會提醒顧客要拍照或錄下自己的行李箱,當作證據」、「我去年也這麼做了,結果真的救了我。那時候我的行李不見了5天,這個影片真的很有幫助」等。
有網友則分享自己的慘痛經驗稱,「之前我的行李被摔壞了,但是我沒有獲得賠償,因為我沒有證據」、「有一次我的行李被偷,結果去申請理賠時,保險公司讓我提供照片,此後我都會幫行李拍照」等。
旅遊保險專家達夫(Angela Dove)表示,在旅行前替行李拍照是非常有用的,這有助於你的行李遺失或是被偷時,讓負責單位識別你的行李外觀,或是當行李箱被摔壞時,可以向航空公司或保險公司求償。
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