1200月票早半年上路挨轟!台鐵基層怨漏洞多:逃票旅客更難抓

▲▼民眾使用台鐵TPASS 專用通道。(圖/記者陳煥丞攝)

▲台鐵設有TPASS專用通道。(圖/記者陳煥丞攝)

記者李宜秦/台北報導

北北基桃1200交通月票TPASS已於7/1正式啟用,今日是上路後第一個通勤日,交通部長王國材今日視察台鐵台北車站,並認為一切順暢,不過台鐵產業工會表示,目前列車長的掌機無法辨別旅客悠遊卡是否有設定TPASS,因此難以確認旅客有無刷卡,可能漏掉逃票旅客。

王國材表示,交通月票本來是明年才上路,現在提早至7/1啟動,因此目前台鐵、台中捷運、桃園捷運等都只有專用通道,不像北捷、高捷是所有閘門都能刷TPASS進站,不過台鐵已加派人員加強導引,今日走錯閘門的情況已減少,目標年底所有閘門都能用TPASS過關。

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台鐵產業工會理事長王傑表示,旅客持有TPASS搭車,只能使用專用通道,會造成部分旅客困擾,也可能不知道到底該在哪裡排隊,雖然台鐵要求協助旅客導引,但人力並不足,配套也沒有到位,只是要員工穿TPASS背心,也只能做表面功夫。

王傑表示,目前仍有多種狀況,如敬老愛心票被扣全票、開通TPASS搭車被扣款,基層跟應變中心回報又被踢皮球,旅客還得花時間填單退費。交通部硬是將此政策提前半年上路,根本是趕鴨子上架,而且明明公司化在即要以營利為目標,配合此政策錢又能賺去哪裡?

王傑也反應,列車長的掌機無法辨別旅客有無設定TPASS,因此持TPASS進站的旅客沒有扣款紀錄,車長也無法確認旅客到底是刷TPASS還是逃票,他認為,直到TPASS運行與悠遊卡、一卡通等一樣順暢後,交通部再來想靠此做觀光。

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