記者趙蔡州/綜合報導
新北土城6月發生一起Hero Watch兒童智慧錶自燃爆炸事件,造成10歲男童雙手燒燙傷恐需植皮,相關單位調查後發現,自燃的手錶為台灣廠商研發,中國大陸深圳市製造。NCC表示,詳細情況待第三方機構持續釐清中,若調查結果確認會重大危害消費者安全時,不排除要求廠商限期召回或做其他適當處置。
事件發生在6月30日,新北土城一位10歲男童上學時,手上配戴的Hero Watch兒童智慧型手錶突然自燃爆炸,造成他的雙手燒燙傷恐需植皮。廠商事後發布道歉聲明,表示願意全力賠償,也揭露手錶自燃的原因是,手錶的電池是舊款型號,推測使用者夏天玩水,進水導致電池膨脹,未主動更換電池才釀成悲劇。
▲10歲童手上的智慧手錶突自燃,造成他雙手燒燙傷恐需植皮。(圖/記者陸運陞翻攝)
國家通訊傳播委員會(NCC)副主委暨發言人翁柏宗表示,根據審驗資料,Herowatch 兒童智慧手錶的申請者是台灣廠商「關於時間科技」,製造商則是中國大陸深圳市阿拉町科技發展有限公司,手錶最終在2019年11月29日審驗合格,不過業者2020年8月31日有再次申請審驗。
至於為什麼業者要再次申請審驗,原因是業者發現產品有小瑕疵,認為電池的包裝有點薄,可能會因為碰撞受損,進而造成安全隱患,考量後決定把包裝加厚,儘管電池因此蓄電量變小,卻也變得更加安全。新版電池經審驗合格後,業者有通知舊款持有者將電池換新,不過自燃事件中的產品仍是使用舊款電池。
▲業者2020年8月曾發布通知,提醒「Hero watch 1 用戶」可免費索取新版電池,且通知舊版電池自行回收不再繼續使用。(圖/翻攝自About Time 關於時間臉書粉專)
翁柏宗說,根據電信管理法44條規定,型式審驗包含電氣安全,必須依經濟部標準審查,但審驗是針對新產品,而產品會隨著使用而劣化,加上使用人的習慣、環境產生變數,型式審驗只是最低的安全門檻。
翁柏宗指出,目前要先釐清,手錶是因為設計問題自燃,還是因為消費者使用習慣有問題才導致自燃,詳細原因待第三方機構調查中,若手錶經調查確認會重大危害消費者安全時,不排除要求廠商限期召回或做其他適當處置。
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