▲有民眾抱怨店家低消規定不合理,但店家回應「店內有清楚標示」。(圖/翻攝自臉書粉專/阿銘牛肉湯)
記者柯沛辰/綜合報導
有民眾抱怨,他近日慕名到台南阿銘牛肉湯用餐,2人點了頂級牛五花、牛肉滑蛋等,一共730元,但店家卻說「內用低消是每個人必須點一碗牛肉湯」。他指出,店內沒有告示,花了730元卻沒資格內用,讓他很無奈。不過,店家大聲喊冤,稱是顧客沒注意到。
一名男網友6日抱怨,他剛剛去永康街阿銘牛肉湯,2人點了小碗頂級牛五花400元、牛肉滑蛋300元、肉燥飯30元,不料店家回應內用每人低消是一碗牛肉湯,讓他不禁傻眼「門口店內都沒貼告示,花了730元還不夠資格坐在店內用餐!奉勸大家要認真多賺點錢!」
許多網友紛紛留言,「老闆是不是賓士好幾台了」、「前陣子有消保官說了,低消不能限制品項喔!有達到平均消費就可」、「好白癡的規定,怎麼不直接設定金額就好」、「前幾天台南甜點店的爭議新聞就是這樣,三個人用餐吃了一千多,結帳的時候店家告知未達低消,低消為每人一杯飲料」。
▲店家表示,低消是一人一碗湯類品項。(圖/翻攝自臉書粉專/阿銘牛肉湯)
不過,根據《東森新聞》報導,阿銘牛肉湯回應,網路上有公告,每張菜單上都有寫,店內紅龍跟門口也有張貼,應該是顧客沒有注意到低消規定才誤會。公告上寫著,「每位顧客除7歲以下孩童不計外,皆必點一份湯類餐點」。
對此,現場顧客大多認為,低消規定合理,畢竟湯類價格有高有低,而且內用有冷氣,菜單也有寫。店家則建議,多喝湯可以保健康,用餐前若有疑慮可以詢問,避免糾紛。
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