生餓氣刷一星負評 北科大奧客看見問題卻不會解決問題

2023年07月10日 12:10

▲ 一群大學生,臨時進入熱炒店,把白飯吃光,嫌沒吃飽,在網路上給店家負評,事後竟還有學生煞有其事寫聲明,算出每人平均吃了多少碗飯、付了多少錢,該店家反應如何不佳。(圖/翻攝自Facebook/鄉民食堂、北科資財營)

● 張之豪/基隆市議員

有一群大學生,事前沒預約,30人臨時進入熱炒店,把白飯吃光,還嫌沒吃飽,嫌店家準備不周,在網路上給店家負評。這也就算了,事後學生代表還煞有其事寫了一篇聲明,鉅細靡遺算出每人點了什麼,平均吃了多少碗飯,平均付了多少錢,該店家反應如何不佳。

此事公開到網路上後,這群大學生的荒唐行徑,才受到了其他人的譴責。這雖然只是個網路燃燒的小軼聞,但卻讓我們預見了一些政治問題。

這年紀的大學生,並沒有社會經驗,尤其對「成本概念」掌握最為薄弱,他們認為,他付了錢,當然就該在他指定的時間內,吃到足夠的飯、菜。

然而,對店家而言,30個人次的客人,他分成整晚3小時的營業時間,自然可以好好消化,準時上菜、甚至也來得及再煮幾鍋飯。但若原本可以在3小時消化的人次,他要在幾分鐘內處理,自然會當機。

▲ 對店家而言,原本可以在3小時消化的人次,突然要在幾分鐘內處理,自然會當機。(圖/王老闆提供)

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年輕人抱怨現狀 中年人解決現狀

每個問題,要生出解方,解方要有執行者。

大學生年紀的人,看得到問題,但他們並不清楚在現實中,該怎麼著手解決這些問題。就算他能照理論與模型在腦中跑完,他也欠缺經驗,得知實際上運作,會出現各種理論沒設想到的突發狀況。

20幾歲的人,看得到問題,所以總是不滿。
40幾歲的人,知道執行解方會遇到的現實狀況。

這兩個年紀的族群,投票行為上的差異,在現在台灣的狀態,也頗為明顯了。但,投票,比起在網路上給店家負評,還要來得更「不可逆」。投給了那個很會嘴砲問題的人,除了一時很爽以外,沒有解決任何問題。也不會解決任何提出問題的人。那一票,會投給鼓動同學們都去網路上留負評的帶頭同學。那個人並不會因此而在3分鐘內煮出30人份的白米飯出來。然後呢?大家就會恐慌,而那個嘴砲人,會在一旁笑得很爽,一副事不關己的樣子。

希望這群大學生學到了教訓,就不需要在更嚴重的事情上,犯下後果更無法逆轉的錯誤了。

● 本文獲授權,轉載自「張之豪」臉書。以上言論不代表本網立場,歡迎投書《雲論》讓優質好文被更多人看見,請寄editor88@ettoday.net,本網保有文字刪修權。

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