景區拒絕避雨「反勸換位思考」 引爆遊客怒火：你來站外面試試

記者林郁婷／綜合報導

貴州貴陽日前下大雨，不少遊客全身淋濕，其中還有許多老人和孩子，於是想先進一處古蹟景點避雨，卻遭到工作人員以即將下班為由拒絕，讓遊客們相當不滿，雙方因此發生爭執，在聽到工作人員勸說要換位思考後，更是瞬間引爆遊客們的怒火，怒斥對方「你站在外面來試試！」

據《九派新聞》報導，從遊客錄的影片可以看到，雨勢很大，不少人擠在一起，最外圍的人還撐著雨傘，想進入甲秀樓景區暫避，但被門內的工作人員拒絕，面對遊客質問「這麼大的雨，妳把人清到哪裡去」，她態度強硬表示，「我們關門下班了，我怎麼知道（遊客）怎麼辦」。

▲景區工作人員拒絕讓遊客進去避雨。（圖／翻攝自椒點視頻）

這名遊客氣憤表示，只是想讓老人和小孩進去避雨，年輕人沒關係，但被工作人員勸說要換位思考，「換位思考？你站在外面來試試！你只是晚下班幾分鐘，但是老人孩子怎麼辦」，小孩都被淋的全身濕透，「這就是貴州」。

影片在網路上引發討論，有些人認為景區的格局太小，服務太不人性化，另一部分人則支持景區準時下班的做法。事後景區的工作人員出面致歉，帶給遊客不好的旅遊體驗，之後會向長官反映此事。