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高鐵服勤員實習生「安全訓練課程」 確保營運及旅客安全

▲高鐵服勤員實習生「安全訓練課程」

▲服勤員實習生示範「急救課程」。(圖/記者楊淑媛攝)

記者楊淑媛/桃園報導

台灣高鐵1日於桃園站運務管理中心,進行高鐵服勤員實習生「安全訓練課程」,現場並由服勤員實習生示範「急救課程」、「消防滅火」訓練成果。台灣高鐵乘務員管理課課長陳孟逸表示,台灣高鐵為國家培育更多鐵道人才,一年期服勤員實習生除須接受服務旅客的專業訓練,還必須通過紮實的安全訓練,確保營運及旅客安全。

台灣高鐵指出,暑假是青年學子實習的旺季,根據最新人力銀行調查,青年學子排名第二的夢幻實習企業即是台灣高鐵;而因應疫後旅遊復甦,台灣高鐵已在去年12月啟動近3年來最大的人力招募作業,截至今年5月,陸續有超過130名人員報到。

▲高鐵服勤員實習生「安全訓練課程」

▲服勤員實習生示範「消防滅火」。(圖/記者楊淑媛攝)

除實習生外,台灣高鐵表示,也持續針對號誌通訊、軌道電力、車輛系統、工程規劃、運輸管理、資訊維運等領域,招募維修、工程、行控及資訊等人才。

台灣高鐵表示,一年服勤員實習生提供與正職員工相同訓練,也享有與正職人員一樣的通勤、團膳補助及福委會提供等福利;受訓期間從今年7月開始,為期1年,今天並於高鐵桃園站進行實習生消防滅火與急救實習課程,由桃園市政府消防局竹圍分隊長陳敏男擔任教官指導學員並演練,如遇到乘客在車廂中,因突發狀況失去呼吸心跳時需要採取的急救處置,以及車廂失火時操作滅火器滅火的過程。

實習生阮玉鳳說,學長姐透露高鐵就業制度完善、福利好,所以一直把到高鐵服勤作為職涯目標,實習過程也學到很多以前不會的技能,也增強她的臨場反應能力。另名實習生莊祈表示,他曾搭高鐵要從台北到新竹,但因要趕末班車,在未注意車次下誤搭到直達車,新竹過站不停,他發現時很緊張,但列車組員後續處理讓他很感動,因此對高鐵留下親切、專業的印象。

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