天貓備戰雙11 首度將「全網最低價」定為核心KPI

▲天貓備戰雙11。（圖／記者蔡紹堅攝）

記者蔡紹堅／綜合報導

各大電商平台備戰「雙11」購物節，天貓今年首度將「全網最低價」定為核心目標，多個部門更將「全網最低價」定為核心KPI。

根據《澎湃新聞》報導，業界人士透露，雙11淘寶新增兩類商品，一是「全網低價」，保證同時段所有電商平台最低價；二是「官方立減」，單品價格直降15%以上，不用跨店湊單。同時，淘寶百億補貼也將推出「買貴必賠」服務。

天貓招商規則內部人士透露，在商家端也全面向提供全網低價商品的品牌傾斜，今年天貓雙11將在活動期間新增「雙11天天低價」活動，對應打標商品將獲得全週期的推薦加權，明確的消費者表達，優先權於雙11跨店滿減、立減等活動商品。

另外，淘天內部人士也透露，「全網最低價」這完全有別於往年GMV、DAU等指標的KPI，直接來自CEO戴珊。

今年以來，戴珊一直強調把「用戶為先」定為淘天集團的首要戰略，淘天五大戰役之一的價格力被認為是「用戶為先」的直接體現。值得注意的是，今年8月阿里巴巴的財報電話會上，戴珊曾說，「價格力戰役」在未來仍將持續，並且也仍將是重點投入專案。