AI進職場!李開復:這20種工作「被取代風險高」

▲ChatGPT(示意圖/取自免費圖庫Pexels)

▲ChatGPT(示意圖/取自免費圖庫Pexels)

記者陳俐穎/綜合報導

近期AI聊天機器人ChatGPT非常熱門,可以處理許多具有智慧的問題,ChatGPT甚至通過了美國部分高校的法律、醫學考試。資深AI科學家李開復也在臉書上分享容易被AI取代的10種工作,還有10種「岌岌可危」的工作。

李開復表示,當全球科技圈被 ChatGPT牽動,一個巨大的焦慮浮出水面,ChatGPT為代表的人工智慧技術是否徹底取代人類的工作?哪些工作岌岌可危?自己和下一代應該怎麼「避坑」?

李開復也盤點最危險10種工作,從事這些工作的民眾,應需要提前做好規劃,包含:

1.電話銷售

2.客戶服務

3.倉庫工人

4.出納和運營人員

5.電話接線員

6.出納員與收銀員

7.速食店員

8.洗碗工

9.生產線質檢員

10.快遞員

而除了第一線受到衝擊的工作之外,也有部分工作雖然目前看起來影響不大,但隨著科技持續發展,被取代的機率十分大,包含:

1.銷售與市場研究

2.保險理賠員

3.保安人員

4.卡車司機

5.消費者貸款受理人

6.財經和體育記者

7.記帳員與財務分析師

8.水果採摘者

9.專業投資人員

10.放射科醫師

整理李開復的看法可以發現,這些工作被取代的共通點大多數是「能夠使用數據分析」,「重複性質高」,例如電話銷售,AI可以透過大量的用戶資料,找到用戶需要的商品,而倉庫工人、卡車司機則是工作內容固定且重複,AI可以透過相對簡單的運算方式操縱機器人等進行工作。

▲AI表格。(圖/記者陳俐穎製)

▲容易被AI取代的20種工作。(圖/記者陳俐穎製)

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