▲高雄市警察局鳳山分局。（圖／記者吳世龍攝）
記者吳奕靖／高雄報導
高雄市一名退休潘姓員警跟鄰居發生肢體衝突後，拿著驗傷單前往鳳山分局文山派出所提告，他指控員警藉故拒絕受理報案，直到他打了好幾通的電話向督察室投訴之後，才有員警趕到他家通知做筆錄，根本就是吃案。《東森新媒體ETtoday》接獲潘的投訴後向警方查證，對此，鳳山分局表示「處事確有欠當，將追究行政責任」。
退休的潘姓員警在16日快接近中午左右，跟隔壁鄰居發生的口角衝突，潘姓退休員警說：「對方還拿了畚斗，連續朝著我頭猛打數十下，導致我下顎被畚斗打傷流血，而為防她繼續猛打攻擊，就用雙手去擋她的畚斗攻擊，因我手上拿著手機怕掉落摔壞，一方面要護著手機，一方面要擋她的攻擊，致雙手臂也被畚斗打傷，左手食指背部受傷」。
而潘當天下午快接近2點，拿著驗傷單到文山派出所報案，他指控文山派出所一名黃姓警員藉故拒絕受理報案，要我回家等他通知，結果等到晚上八時，還未接到通知。潘事後向高雄市政府警察局督察室投訴，才有三名員警到家裡通知，要他隔天上午十時再到文山派出所找同一名員警製作筆錄。這讓潘姓退休員警質疑，警方拒絕受理報案在先，然後還要等隔天找同一位員警才能受理報案？派出所內沒有其他員警可以及時處理嗎？「這根本就是吃案」。
▲潘姓退休員警指控自己學弟「藉故拒絕受理」報案 。（圖／當事人提供）
鳳山分局對此回應：「潘姓民眾於當日至文山所時，因備勤黃姓警員正在受理詐欺報案，遂請民眾稍候並表示約1小時可完成並將協助受理潘民報案，但潘民不願等候，並與黃員互留聯絡方式及名片後即離去，又因黃員接續受理另一件侵占報案，完成後撥打電多通電話聯繫潘民，因未接通，故於19時由巡邏人員至潘民住處，請其到所完成報案程序，惟潘民稱當下沒空，故黃員於日10時製作潘民所報傷害筆錄」。
鳳山分局強調：「本案文山所黃員係因受理其他民眾報案，始未能當下製作潘民筆錄，無拒絕或推諉情事，但未能報告值班幹部調度其他人員協助受理報案，處事確有欠當，將追究行政責任。」
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