▲立委質疑台鐵EMU3000型新自強號座椅不舒適。（資料圖／記者李姿慧攝）
記者李姿慧／台北報導
為提升花東運能，台鐵尖峰大量投入有12節車廂的EMU3000型新自強號行駛東部幹線，立委劉櫂豪再度質疑座椅乘坐舒適度差，要求科學面對和改善。交通部長王國材表示，針對EMU3000型列車座椅和水杯架等問題，已請台鐵檢討中，台鐵將進行旅客民調，若多數旅客認為座椅不舒適，會要求台鐵優先調整。
劉櫂豪今在立法院交通委員會上質詢表示，EMU3000型新自強號座椅搭乘不舒適，從台東搭到台北要4個多小時，座椅乘坐習慣或許很多人不一樣，台鐵局有沒有針對有一定比例反映座椅問題評估檢討讓它更好。
劉櫂豪表示，台鐵要用企業和科學的方法，注重消費者意見，進行科學調查，用科學態度面對這件問題，目前東部幹線10班EMU3000型，台東到台北平均行駛時間要4小時20分鐘，是很長距離搭乘，舒適度應該要被考慮進去。
交通部長王國材表示，EMU3000型新自強號的座椅和水杯架設計，當時交車和美學設計沒有想到，這部分已經請台鐵檢討中，他也已經交代台鐵局長杜微針對旅客調查，若大部分旅客都認為座椅不舒服，就應該要做些調整，目前優先增加花東運能，是希望提供花東便利，但如果有座椅不舒服的聲音，會要求台鐵優先處理。
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