多人用大陸App買機票遇個資洩露 中國民航局:將加強保護

▲▼大陸民航局終於允許乘客在飛機上使用手機。(示意圖/CFP)

▲大陸發生多起航班資訊洩露事件。(示意圖,非本文當事人/CFP)

記者蔡儀潔/綜合報導

大陸屢次發生旅客航班資訊洩露、遇上詐騙的問題,譬如收到假的「航班取消」簡訊等。對此,中國民用航空局表示,正在編制相關文件,進一步加強對重要數據的保護。

據《澎湃新聞》報導,有民眾在「人民網」留言板反映,與友人在一個地圖App預定機票後,有3人接到詐騙電話,讓他們提供支付寶賬號給予補償,且能報出準確的姓名、電話、身份證、航班資料等。

這並非單一個案,近期相繼有旅客遭遇了「退改簽」類電信詐騙。飛機起飛前,旅客收到「航班取消」等簡訊,提示旅客可以獲賠,當信以為真的旅客按「客服」要求下載指定App,開啓螢幕共享,並遠程根據「客服」的要求一番操作後,卻發現卡中的存款被悉數清空。

對此,中國民航局今(29)日回應稱,正在編制相關文件,進一步加強對重要數據的保護;對於第三方網路代理公司的旅客資訊洩露等問題,將積極協調公安機關展開有關嚴查打擊工作。

知情人士表示,若非專業技術力量,確實比較難追查;機票預訂流程繁瑣、涉及方眾多,一張機票其實涉及售票平台、航司、代理人、中航信、運營商等各個中間方或終端系統,任何一個環節都可能有數據洩露的風險。

此外,該知情人士指出,隨著平台提供的服務增多,機票資料還可能涉及保險公司、租車平台等其他服務方,這些環節都可能出現個人資訊洩漏,需要監管部門加大對資料販賣的查處和打擊力度,共同加強用戶個資安全保護。

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