▲台北捷運文湖線。(示意圖/記者袁茵攝)
記者袁茵/台北報導
有民眾於30日表示,自己早上約7時50分搭乘北捷文湖線通勤,但搭乘葫洲站2號出口的電梯時,與另一名男乘客快速往下墜,墜至門打開也出不去的深度,按求救鈴僅得到「處理中」回應,最後過10分鐘才獲救,回到地面層。對此,北捷回應,初步檢修發現電梯編碼器異常,目前已經修復,詳細異常原因待收班後詳查。
有網友30日上午於臉書社團「我是東湖人」發文表示,自己今早約7時50分送完小孩上學,準備搭捷運通勤去上班,從葫洲站2號出口的電梯進去時,電梯裡還有一位男生,但電梯關上門、按了往大廳出口的按鍵後,直接很快地往下墜,還一邊震動,彷彿「人生跑馬燈跑過」。
網友提及,他與另一名男生一人扶著一邊的扶手,自己也按了求救鍵跟人員說明,「感覺時間很漫長,電梯繼續往下墜至門打開也出不去的深度」,使他們再按求救鈴,對方說明「處理中」,然而伴隨著電梯不斷晃、震動狀況,兩人大約10分鐘後才終於獲救,平安回到地面層,「一直到現在坐在辦公室手還是很抖,是個驚魂未定的早晨。」
對此,台北捷運公司回應,7時51分葫洲站1部電梯,有2位旅客搭乘時,因編碼器異常,致運行樓層不正確,旅客於2分33秒後離開電梯,旅客感受電梯震動並非發生電梯下墜情形;而電梯異常處理期間,旅客按壓車廂內對講機反映電梯異常,站務人員立即依程序處理及安撫旅客。
北捷指出,經確認,電梯本身有自趨安全機制設計,且煞車功能正常,維修人員初步檢修為電梯編碼器異常並已修復,於上午10時30分開放旅客使用,至於詳細異常原因,將於收班後詳查;本公司非常重視旅客感受和外界關心,已由工安部門詳查故障原因,並將派員親向旅客說明。
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