消費中心/綜合報導
據麥肯錫報告預測,直播電商的轉換率有望接近30%,是傳統電子商務的10倍,顯示直播市場深具吸金潛力。蝦皮購物以娛樂電商聞名,自2019年推出直播功能至今,曾協助逾5千個賣家創造業績彈跳。其中不少台灣在地品牌如保養品牌妍霓絲及保健食品品牌悠活原力,運用蝦皮直播帶動業績倍數成長,並大幅提升賣場回購率及新客數,成功創造穩定客源。為鼓勵品牌賣家抓緊機會再下一城,「蝦皮購物11.11最強購物節」即日起至11/11集結破百家品牌連番開播送優惠,再豪灑「直播限定1折券」、「100元首購優惠券」、「滿299元免運券」、「滿299元折40元優惠券」等限定回饋,讓用戶今年雙11在蝦皮直播跟著「+1」絕對划算!
此外,看準素人創業風潮興起,蝦皮購物更推出分潤制度開放用戶一起帶貨賺回饋。11/10、11/11限定兩天加碼,只要於自媒體置入專屬行銷連結,成功吸引其他用戶下單就可抽最高11,111元現金,邀全民同慶雙11,一邊買一邊賺!
看準直播集客力,保養品牌妍霓絲善用蝦皮直播把新粉變鐵粉!直播導單業績佔3成
蝦皮購物深耕直播市場已屆4年,直播表現持續突破。今年每月觀眾數對比去年同期成長約3成,單場直播最高突破100萬觀看人次,月均直播業績亦較去年成長3成,顯示直播商機依舊火熱,並能成為各產業數位行銷解決方案。以美容保養產業為例,相較於服飾和美妝等產品,保養品的效果不容易由文字及圖片呈現,MIT保養品牌妍霓絲觀察到直播熱潮下用戶逐漸養成邊看邊買的消費習慣,於蝦皮直播功能推出後即開始使用,透過蝦皮直播向用戶動態呈現產品特色、使用前後差別,讓消費者眼見為憑;還能同時連結賣場商品、一鍵加購,不僅大幅提升購買意願,更能為新成立的品牌快速建立品牌知名度。此外,開播後品牌能透過後台觀看次數、流量高峰、用戶喜好等數據,精準掌握消費者需求以優化整體行銷策略,帶動妍霓絲業績明顯彈跳至少3-5成,直播導單的業績更穩定佔賣場3成以上。
妍霓絲品牌經理陳雅柔表示,「當初看準蝦皮購物擁有廣大用戶基數以及每年雙11、雙12帶來的高流量,希望讓更多用戶透過收看直播了解妍霓絲的產品優勢、建立差異化。實際使用蝦皮KOL代播後,發現除了業績穩定成長外,專業KOL直播主與用戶的零距離互動,更為妍霓絲累積了一票忠實鐵粉,直播觀看人次最高破萬,為妍霓絲布局線上通路以來取得的首項佳績。透過蝦皮直播也大大提升妍霓絲的品牌聲量,進而讓藥妝通路商看見我們的發展潛力,為布局線下市場奠定基礎。」
瞄準年輕族群吸新粉,保健食品品牌悠活原力透過蝦皮直播創下破5成回購率!
而保健食品為消費者購買決策期較長的品類,相較有專人服務的實體店面,消費者於線上通路下單時往往更加謹慎。成立於2011年的台灣保健食品品牌悠活原力便將蝦皮直播作為與消費者深度溝通的渠道,不僅邀請研發長親自於直播時宣導衛教觀念,更藉由直播聊天室與觀眾互動,即時解決消費者的疑難雜症,既樹立品牌專業形象,也爭取消費者的好感。同時,看準新戶入手保健品前往往會想先嘗試一陣子的心理,悠活原力於直播時搭配發蝦幣、限定優惠券、設定獨家優惠價等方式降低體驗門檻,大幅減少消費者決策時間,再結合蝦皮提供的曝光資源,搭配蝦皮月月盛典舉辦全站優惠活動吸引回頭客,以最大化行銷效益。
悠活原力研發長廖育琦分享,「大多數消費者擁有保健品為年長者專利的迷思,但我們看準蝦皮購物擁有眾多年輕客群的特點,希望透過直播渠道向消費者宣導正確保健知識,培養年輕客群成為鐵粉。多檔開播後不僅成功吸引眾多年輕新客,也讓消費者更加了解悠活原力的品牌精神,強化消費者對品牌的信賴感,用戶回購率平均高達5成以上!」
「蝦皮購物11.11最強購物節」豪灑直播限定優惠!斜槓趨勢夯,分潤計畫帶貨總金額破2千萬 加碼送萬元獎金
看好消費者於線上直播的購買力及各品牌紛紛把握雙11流量高峰,即日起(11/2)至11/11蝦皮購物「11.11最強購物節」除了豪灑「100元首購優惠券」、「滿299元免運券」、「滿299元折40元優惠券」等多重優惠外,更專為用戶準備「直播限定1折券」,11/11當日凡於直播下單滿1,000元即可使用,最高可享1,200元折扣優惠,邀請用戶上站看蝦皮直播+1搶便宜賺優惠!
此外,隨現代產業型態漸趨多元,愈來愈多民眾選擇開啟斜槓人生賺取雙重收入,據yes123求職網調查顯示,高達9成的人有意願成為斜槓族。瞄準斜槓熱潮興起,蝦皮購物推出「蝦皮分潤計畫」,免除進存貨、第三方洽談等麻煩,讓任何素人只需分享連結,就能一起帶貨賺取分潤金!今年蝦皮購物「9.9超級購物節」當日吸引超過3,000位推廣者進行分享,累積高達2千萬元的帶貨總金額外,更有超強推廣者創下單日導4,000單的最高紀錄,輕鬆賺進25,000元分潤金!今年「蝦皮購物11.11最強購物節」再加碼,期望邀請更多用戶賺飽荷包,11/10至11/11期間透過分潤計畫成功導單加碼抽最高11,111元現金,累積越多導單數,抽中獎金的機率越高!
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