孩子喝「中國最大生產商」保久乳全身起紅疹 拆盒一看「塊狀物」漂浮

▲一名孩童喝完特侖蘇保久乳後出現全身紅腫症狀，家長質疑食安問題。（圖／翻攝浙江經視，下同）

記者魏有德／綜合報導

浙江杭州一名惠先生近日稱，他在正規管道購買一箱「蒙牛」生產的特侖蘇牛奶（保久乳）給小孩喝，沒想到，小孩喝完後全身起紅疹，該箱保久乳還在保存期限內，希望蒙牛能給出解釋。惠先生打開牛奶盒後發現，裡面漂浮著塊狀物，讓他難以置信並痛批，「這就是中國最大的乳品生產商？」

《浙江經視》報導，惠先生投訴稱，他為兒子買了一箱蒙牛特侖蘇純牛奶，但孩子打開喝了一口後發現有股怪怪的味道，拆開一看發現裡面的牛奶呈塊狀，後面兩天孩子身上還發了疹子，疑似出現過敏。

惠先生提到，這箱牛奶的保質期（保存期限）是6個月，生產日期是2023年9月18日，「這是在正規渠道（管道）購買的，沒想到會出現這種情況，希望蒙牛能給出解釋。」

值得注意的是，在大陸黑貓投訴平台以「特侖蘇」為關鍵字進行搜索，出現一千餘條投訴資訊，大部分集中在牛奶變質並要求退款、賠償等。部分消費者表示，他們購買的特侖蘇牛奶在保存期限內內出現了「豆腐渣樣」、「發臭」、「發酸」等情況，甚至有小孩喝後出現嘔吐、發燒等症狀。

這些出現問題的特侖蘇牛奶都是由電商平台或實體經銷商等正常管道道購入，經申訴後，部分獲得賠付牛奶或現金等補償措施。

蒙牛公關人員透露，生產源頭都是液態低溫保存，惠先生購買到變質牛奶的具體細節不太清楚，目前已經得到了惠先生的諒解，「我們都是流水線生產，牛奶從牧場生產出來會進行低溫保存，包括運輸到冷庫的過程都是智能化的，現在鮮奶都能做到當天生產當天上架。」

該名公關人員表示，牛奶出現變質可能的原因有商店、消費者存儲不當，或在運輸環節出現了脹袋，這些肉眼很難發現，「如果出現這類情況，只要在合理範圍內，蒙牛都會按照消費者權益保護法進行賠償。」