減少民眾接觸國際詐騙電話 NCC：強化電信業者攔阻與警示機制

▲行政院會後記者會──通傳會主委陳耀祥。（圖／記者陳家祥攝）

記者詹宜庭／台北報導

行政院6月訂頒「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」，各相關部會全力推動各項新增策略及措施，而在「堵詐」方面，NCC（國家通訊傳播委員會）責成電信業者強化國際來話攔阻及警示機制，民眾接聽國際來話前應先撥放警示語音，從源頭減少民眾接觸國際詐騙電話數量。

NCC指出，為攔阻偽冒我國號碼的國際詐騙電話，從源頭減少民眾接觸國際詐騙電話數量，他們與電信業者合作，透過電信系統升級及完善攔阻技術，來降低民眾受騙風險，自112年5月起攔阻「+8860-8」開頭的偽冒來話、10月起攔阻「+ 8869」開頭的偽冒來話。

NCC說明，透過國際電話進行詐騙是犯罪集團常用手法，當接到國際來話時，有必要提醒民眾提高警覺，避免輕易受騙；因此，他們求電信業者於民眾接聽國際來話前應先撥放警示語音，今年9月起中華電信市話接聽所有國際來話均提供語音警示服務，10月起行動電信業者對接聽「+8869」開頭國際來話提供語音警示服務。

NCC表示，實施國際來話攔阻及警示機制後，國際來話數量明顯下降，從5月份的5080萬通國際來話，下降為10月份的1503萬通，大幅減少3576萬通；而「+886」開頭之國際來話數量，也從最高5月份的1642萬通，持續下降至10月份的84萬通，顯示措施已發揮相當成效。

NCC強調，他們將繼續督促電信業者精進堵詐措施，達到全面攔阻境外偽冒我國號碼來話、全面語音警示境外國際來話，後續將配合整體政府防詐政策，執行各項打詐措施，達到「減少接觸、減少誤信、減少損害」目標，共同維護社會治安，保護民眾生命財產安全。

▼NCC為減少民眾接觸國際詐騙電話，強化電信業者攔阻與警示機制。（圖／行政院提供，點圖放大，下同）