跨部會多管齊下防堵詐騙 陳建仁：政府持續精進打詐工作

▲行政院發言人林子倫主持院會後記者會。（圖／記者陳家祥攝）

記者陳家祥／台北報導

行政院於112年6月訂頒「新世代打擊詐欺策略行動綱領」1.5版，防堵詐的重責大任落到數位部、NCC身上，分別推動「111政府專屬短碼簡訊平臺」、電商業者導入物流隱碼技術以及國際來話攔阻及警示機制等。院長陳建仁9日在院會中指示，各部會務必與地方政府通力合作，持續精進打詐工作，也請教育部與警政署共同將視詐宣導入班，希望在最短期間內達到最好堵詐效果。

林子倫轉述，陳建仁在院會中提到，為強化防堵詐亂象決心，今年6月訂頒打詐綱領1.5版，責成相關部會依各項新增策略措施規劃，儘速辦理，並與地方政府通力合作、齊心推動打詐工作。

數位部以信任科技概念，推動電商業者導入物流隱碼防護機制與111政府簡訊平台，今年6月開始，業者推廣將宅配訂單上的收貨人電話號碼轉為代碼，減少個人資料外流機會；10月起公部門用唯一的111短碼發送簡訊，讓民眾可以看到簡訊來源，避免被假冒政府機關的不肖份子所騙。

另外，通傳會透過公私協力，請相關業者源頭攔阻偽冒我國號碼之境外來話，並協助民眾在接聽境外來話前，播放相關警示語音，降低國人接觸頻率，提高警覺。今年5月及10月起，分別實施8860、8869開頭的偽冒攔阻。9月起，中華電信的境外號碼接聽也提供語音警示服務，10月起，對行動電話接聽8869開頭的國際來話提供語音警示服務。

陳建仁肯定數位部善用台灣科技優勢，建構國人可信賴的資訊傳輸管道，未來數位部也將設計共同供應契約，鼓勵中央及地方各級政府機關優先採用111政府簡訊平台傳輸，減少詐騙伺機而入的可能。陳也請數位部持續透過數位科技技術，營造安全的電商購物環境，保護民眾權益。

陳建仁指出，境外詐騙電話仍是犯罪集團常用手法，請通傳會加強與電信業者合作，持續關注偽冒我國號碼之境外來化的攔阻情形，並適時提出解決方案，達成全面堵詐目標。各部會務必與地方政府通力合作，持續精進打詐工作，也請教育部與警政署共同將視詐宣導入班，希望在最短期間內達到最好堵詐效果。

▲數發部次長李懷仁。（圖／記者陳家祥攝）