記者趙蔡州/綜合報導
一名梅姓老翁原訂要乘坐12日15點35分的華航班機飛往北京,但他卻在班機起飛前18分鐘(15點17分)才到櫃檯辦理報到,然而櫃檯早在約半小時前就關櫃,他得知不能辦理報到、無法登機後,當場情緒失控不斷向地勤人員破口大罵,還嗆趕到現場處理的航警不要多管閒事,場面相當火爆。
「社會事新聞影音」曝光當時的衝突畫面,可以看見梅翁大鬧華航櫃台,朝著地勤人員說出「我在這邊排隊排半天」、「你要賠償我多少,賠不完你知道嗎」、「那麼霸道,關那麼快幹什麼,我們下午2點半就來了,完全是你們的錯,不是我們的錯」、「那邊排隊排那麼長,你在趕什麼」、「馬上讓我們上去」等語。
梅翁情緒越罵越激動,整個人幾乎都要擠進櫃台,嚇得地勤人員一度退到輸送帶旁,所幸不久後航警人員趕到,試圖安撫並勸他情緒不要這麼激動,不料他完全不聽勸,反而轉向航警人員大罵「你是誰」、「你不要碰我」、「坐飛機是我的權利,關你們什麼事」。
▲梅翁大鬧桃機櫃檯,甚至驚動員警到場處理。(圖/翻攝自社會事新聞影音)
航空警察局表示,經查梅翁原訂乘坐12日15點35分的華航CI517班機飛往北京,CI517班機報到截止時間為14時35分,然而梅翁15點17分才趕到櫃檯辦理報到,遭地勤人員婉拒後因此情緒失控,不過員警不斷安撫後,梅翁才終於平復情緒,後續交由桃園機場協調梅翁與華航票務契約事宜。
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