旅宿業遭批「低薪導致缺工」 觀光署幫業者喊冤：薪資要符合技能

▲旅宿房務人員嚴重缺工。（圖／創新旅行社）

記者李宜秦／台北報導

旅宿房務工作繁重，薪水又偏低，導致旅宿業嚴重缺工，雖然交通部觀光署進行媒合，但也僅成功媒合2500人。外界質疑薪水太低才缺工，觀光署長周永暉表示，這種說法對經營者不公平，雖然房務清理也需要技術，但技術學習時間短，不像講究經營、引客策略的CEO，費用要符合技能差異。

周永暉今日表示，目前正與勞動部敲定開會日期，討論是否開放旅宿業聘用移工，至於移工薪資，必須等到勞動部拍板開放，接著討論移工來源國，才能依現行規定決定薪資水準。

周永暉強調，旅宿業沒有不聘用國內勞工，也不會歧視二度就業、婦女、中高齡等勞工，他們都很歡迎，只是房務工作相對粗重，雖然缺工，但真正願意從事此行業的勞工並不多，觀光署積極媒合也僅成功2500人。

有媒體問及「房務薪水太低導致缺工，若開高薪肯定搶破頭」，周永暉表示，這種說法對經營者不公平，以經營角度來看，如果是要動腦、設定經營策略、國際引客等的CEO，薪資費用就要符合他的技能。

周永暉說，今天這只是清潔、整理房務，雖然也有技術，但技術學習時間短，很可能一下就上手，可以比較早提供服務給旅客，企業經營是三角形，薪資多寡必須按照行規處理。

周永暉表示，會努力與勞動部討論，盡可能全力幫忙旅宿業，但也要尊重勞動部審議機制，過去國內開放移工也努力了一段時間，相信會有好消息。