個人燒肉「收1成服務費」 爆系管理員愣：不知道服務了什麼

▲服務費引發討論。（圖／翻攝自爆怨2公社）

記者鄺郁庭／綜合報導

台灣「服務費」制度經常引發討論！爆系公社管理員李艾莉20日下午在「爆怨2公社」發文，說她去吃個人燒肉，明明是用QRcode點餐，吃完就到櫃台結帳，這樣也被收一成服務費，讓她不解，「不知道服務了什麼，卻莫名付了比預料中的錢多了一些，但這好像是常態」，話題引發共鳴。

李艾莉在文中表示，她前幾天去吃個人燒肉，是掃QRcode用手機點餐，服務人員送上餐點後，就可以自己開烤開吃。令她一愣的是，吃完到櫃台結帳時，卻發現要多付一成服務費，可她不覺得有「被服務」的感覺，「不知道服務了什麼，卻莫名付了比預料中的錢多了一些」，最後直嘆「但這好像是常態。」

貼文引發共鳴，「真的，服務好的話，付得心甘情願。什麼是好的服務，很多人都不知道」、「真的！很多都不知道服務了什麼，然後還被收錢」、「我自己在餐廳工作也無法理解，餐具自己拿、菜自己點、自己走去櫃台結帳，沒有換盤清潔桌面等桌邊服務，服務費是收什麼意思？」

其中也有人表示，「幫你送餐來就是服務啊～你吃完幫你清桌子也是服務唷！」但李艾莉忍不住回覆，「我以為是店家花錢請員工應該做的」，其他網友也直呼，「這不叫服務，這叫店員拿了薪水應該做的份內工作。」