記者任以芳/福州報導
東森集團總裁王令麟前往大陸福州視察5間加盟店,店主老師都是20年老資歷,對於自然美產品很有信心。王令麟也非常關心美容師現況,因長期幫客人按摩導致「板機指」勞損。王令麟也向店主老師們表示,東森自然美明年春天升級「科技美容」,還要引進按摩機器人,解放美容師疲累的雙手,「人機搭配」,讓員工一起健康賺大錢。
▲東森集團總裁王令麟視察大陸福州5間東森自然美加盟店 。(圖/記者任以芳攝)
東森自然美明年預計在大陸新增加2500間門店,為了深入了解加盟店現況與需求,總裁王令麟首先視察上海、杭州共9間加盟店,接著馬不停蹄前往福州、廣州,與店主老師面對面溝通。
王令麟首先前往位於福州市長樂區航城美芙美容店,門店裝修精緻典雅,加盟店店主老師林劍青疫情之前,曾去過台灣東森自然美總部,相隔4年多見到總裁到訪十分開心。
林劍青說,「王總裁沒有變,越來越年輕,又變年輕。」王令麟也很開心分享,「我一個月做兩次水光!」
▲東森集團總裁王令麟與店主老師交流 。(圖/記者任以芳攝)
林劍青繼續介紹,自家店面有20多年的歷史,去年有重新裝修,也十分感謝老客人疫情期間幾乎沒有流失,非常支持力挺東森自然美。王令麟也問,「老顧客現在會帶女兒或是年輕人來嗎?」
店長謝建萍說,「都會帶女兒、媳婦來做臉,跟著自然美走這條路,風風雨雨都走過20幾年,未來要一起攜手共進。」
▲王令麟指出明年春天東森自然美全力發展「科技美容」。(圖/記者任以芳攝)
王令麟也鼓勵,「妳這家店一定有賺錢,多開兩家店。」林劍青笑說,「我們也想。」
林劍青指出,「但是我們這邊都是偏40、50歲客人居多。」王令麟回應,「前幾天去香港亞洲醫學美容展,未來我們會發展年輕人美妝,讓門店更好機會吸引年輕人,之前都是做高端產品,之後要用中價位吸引年輕人,慢慢培養新客人。」
談到對東森自然美展店計畫,王令麟指出,未來希望在福建增加400家門店,之後要大力發展「科學美容」,讓更好的服務,讓女性更漂亮。
▲東森集團總裁王令麟與店主老師朱秀平合影。(圖/記者任以芳攝)
位於福州店主老師朱秀平也是資歷超過15年以上美容師,今年30出頭的她已經是兩個孩子的媽,歲月在她臉上一點痕跡都沒有,原因就是「愛用」自然美。
當總裁問開店遇到難題?朱秀平表示,疫情前後招工都不容易,不管是福州本地人或外地員工都做不久,因為自然美強調「實打實」的按摩技術,很多美容師過度使用板機指,造成肌腱長期性的勞損與拉傷。
王令麟也表示,「很多美容師做到板機指裂開,真的非常辛苦,後來開刀動手術,自己聽到都掉眼淚。」
該怎麼解決問題?王令麟指出,「要用科學方法!」明年1月份先引進2台歐洲進口機器人,也可以做精油經絡按摩,深層出力的部分交給機器,手感跟人一樣,一天能做6個以上的客戶。
▲東森自然美計劃明年引進按摩機器人,分擔美容師勞累雙手 。(圖/記者任以芳攝)
「美容師大概一天服務3位客人,體力十分耗損。」王令麟指出,有了機器人輔助,可以舒緩美容師的雙手,減少勞動傷害,還能透過特殊機器人探頭快速檢測皮膚膚質,「人機搭配」提升服務品質。
王令麟也很有信心,東森自然美明年春天目標定位「科學美容」,已經和上海復旦大學簽約,由金融管理學院把「科學美容」服務再升級,做大陸美容行業的領先者。
▼ 東森集團總裁王令麟有信心,帶領所有加盟店成為大陸美業的領頭羊。(圖/記者任以芳攝)
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