2024年拚運量重返4千萬大關!桃機第一航廈增30座自助行李託運 

2023年12月20日 18:08

▲▼桃園機場公司第一航廈自助行李託運系統啟用,新增30座機台。圖/桃機公司)

▲桃園機場公司第一航廈自助行李託運系統啟用,新增30座機台。(圖/桃機公司)

記者李姿慧/台北報導

桃園國際機場導入新科技和智慧化,因應疫後旅運復甦,桃機第一航廈再增30座自助行李託運機台,2分鐘內即可完成報到及託運,今(20日)舉辦啟用典禮,桃機總經理范孝倫表示,今年旅運量已超過3177萬人次,期許2024年運量能重回4000萬人次。

機場近年推廣多元化自助服務,包含自助行李託運機台共56座,第一航廈有30座、第二航廈26座,以及市區預辦登機、航空公司網路和手機自助報到系統,目前由桃園機場搭乘華航、長榮等國籍航空出境旅客,使用智慧化報到平均已超過5成,加上SBD等服務,縮短旅客排隊時間,還能減少人工報到櫃檯作業負荷,紓解出發報到大廳尖峰時刻排隊人潮。

機場公司總經理范孝倫表示,第二航廈自助行李託運系統是島區設計,第一航廈自助託運行李系統則屬兩用型,在櫃檯前段鼓勵已完成網路或自助報到的旅客自行託運行李,快速完成報到作業,也可以配合營運調整成人工櫃檯使用。

▲▼桃園機場第一航廈新增30座自助行李託運服務,2分鐘內完成報到和託運行李。(圖/桃機)

▲桃園機場第一航廈新增30座自助行李託運服務,2分鐘內完成報到和託運行李。(圖/桃機)

范孝倫指出,桃園國際機場112年旅運量統計至11月底已逾3177萬人次,隨著旅運提升,自助行李託運系統能提高整體工作效率,第一航廈自助行李託運系統再增30座機台,期許2024年運量能重回4000萬人次。

機場公司表示,目前提供自助行李託運服務包括中華航空、台灣虎航、星宇航空、長榮航空、立榮航空、華信航空,未來國泰航空及AirAsia集團旗下包括馬亞洲、泰亞洲、菲亞洲、全亞州也會加入,逾十家航空公司提供旅客優質且免費服務,因各家規定不同,提醒旅客可先行至航空公司官網查詢。

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