客稱「iPhone摔到軟墊爆了」喊退錢 店員一看快哭出來

2023年12月24日 05:51

▲原PO遇到奧客。(圖/翻攝臉書「爆料公社(官方粉專專屬)」)

▲原PO遇到奧客。(圖/翻攝臉書「爆料公社(官方粉專專屬)」)

記者張靖榕/綜合報導

不少店家都遇到許多光怪陸離的消費糾紛經驗,新竹一名從事手機維修行業的網友,就遇到一名客人拿著新買1個月的iPhone來退貨,聲稱手機掉到軟墊上就撞壞了,但他一看手機整個摔爆甚至螢幕都翹起彈出,看得他差點要哭出來。照片分享到網路上後,網友也紛紛說扯,明顯就是遇到無理取鬧的奧客。

原PO在臉書社團「爆料公社(官方粉專專屬)」分享,客人從她店裡買回去使用1個月的手機,月初來店裡說要退錢,聲稱「手機從口袋掉出來,碰到軟墊還摔壞」,但手機拿出來一看,讓她傻眼到不行,「我一看差點哭出來」。

▲原PO遇到奧客。(圖/翻攝臉書「爆料公社(官方粉專專屬)」)

▲原PO遇到奧客。(圖/翻攝臉書「爆料公社(官方粉專專屬)」)

原PO分享的照片顯示,客人手機不只背面摔壞裂出大量蜘蛛絲痕,鏡頭也刮傷,誇張的是正面摔到螢幕與手機本體已經有部分明顯分離,螢幕畫面還有一角直接暗掉,實在很難讓人相信這是「碰到軟墊就摔壞」的模樣,但她說客人在現場「亂了2個小時,一直鬼打牆。」

網友紛紛留言,「被車輾過差不多吧。我被車輾過2次都沒這麼嚴重」、「他家的軟墊是大理石做的」、「笑死,退他87塊啦」、「請問對方軟墊哪買的,我最近在找建材」、「他家的軟墊是金剛石做的嗎?這種程度的摔傷力度不小欸。」

有人問後續怎麼處理,原PO表示就在現場被對方罵完後離開,但並沒有屈服於對方換新機給他。

分享給朋友:

讀者迴響