觀光署下令年代旅遊禁出團！今1團16人「全數改自由行」

記者李姿慧／台北報導

年代旅遊丟包292名旅客，觀光署今下午祭出嚴懲，即起停業3個月並禁止出團，原本今天下午有一團16人要出團，由於機票和飯店已訂並付錢，旅客同意臨時改成自由行。

▲觀光署業務組長湯文琦宣布對年代旅遊裁處停業3個月處分。（圖／記者謝盛帆攝）

觀光署業務組長湯文琦表示，年代旅遊今天有一團前往越南富國島，已經先通知暫停出團，旅客在機場臨時改自由行，因為機票和住宿都有訂好，但越南富國島地接社無法接待，全部改自由行。

湯文琦說明，該團16人搭乘星宇航空，雖機票和飯店錢已經付了，但本來團體行程要派領隊，也無法派領隊，也沒有地接社提供當地行程接待，旅客在機場簽同意書，同意改自由行。

觀光署補充說明指出，年代旅遊已付機票錢，富國島飯店部分住宿4晚，則已付2晚費用，剩下2晚還未支付，旅客簽同意書前都已告知，在知情狀況下同意改自由行。

觀光署清查，2月到4月間有接近430名旅客購買年代旅遊的行程，目前處分停止營業3個月，旅客已依照定型化契約解約或轉團，因為屬旅行社因故不能提供服務，退團將可全部退費外，還要賠償旅客。