▲世界最大海上劇場「海洋之吻」在富國島登場。(示意圖/業者提供)
記者彭懷玉/台北報導
年代旅遊春節丟包案延燒,今(29日)品保協會召開記者會痛批年代負責人林大鈞「演很大」,且有圖利鴻毅旅行社之虞。對此,鴻毅旅行社董事長蔡家煌澄清,年代授權鴻毅代開票,不然星宇航空的機位百分之百會沒收,且旅客和鴻毅是重簽契約,扣掉機票款15,000元,旅客約付23,000-26,000元即可成行,喊冤「我是幫忙善後!」
▲越南富國島春節丟包事件延燒至今。(圖/網友提供)
年代旅遊緊接而來3月份有四團、約300多位旅客前往越南富國島,不過因年代旅遊遭觀光署勒令停業,負責人林大鈞將旅客轉交給有40年經營越南的鴻毅旅行社處理後續,讓已報名的旅客得以成行,不過,今(29日)品保協會跳出來駁斥,若鴻毅要全盤接收年代旅遊爛攤子,報名的旅客應不得收取任何費用,直指這根本圖利鴻毅、甩鍋給品保協會。
蔡家煌今表示,旅客和鴻毅是簽定新的合約,若僅付訂金,鴻毅協助開代收轉付收據,旅客支付地接旅行社團體行程費用也很合理。蔡家煌向《東森新媒體ETtoday》透露,年代的團費約落在38,000至41,000元,扣掉星宇航空機票費用15,000元,旅客約補23,000-26,000元,即可圓一趟富國島夢。若已付全額,當然就找品保申訴會更合適。
▲鴻毅旅行社董事長蔡家煌。(圖/蔡家煌提供)
蔡家煌指出,目前願意補差額繼續成行的消費者不到150位,目前年代旅遊的團3/6、10沒有位了,3/14還有機會報名,若旅客還願意成行,最晚3/4中午12點以前要聯絡鴻毅;蔡家煌透露,會提升年代旅遊團的品質,舉例來說,原本一團20人分別入住三家不同飯店,鴻毅會再多給三部車,節省旅客的接送時間。
蔡家煌重申,此舉是為了讓旅客減少損失,讓已經請好假的旅客有個開心的圓夢之旅。蔡家煌透露,今天下午2:30觀光署與品保協會才要來公司了解事情來龍去脈,他說,目前針對鴻毅的處理,觀光署表示認同,會依據情形打一份備忘錄。
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