▲台中禾馨安和婦幼診所「特約門診」掛號費為2500元。(示意圖/Pixabay)
圖、文/CTWANT
衛生福利部取消醫療院所掛號費150元的上限,引發熱議。目前收費最高的是禾馨集團台中禾馨安和婦幼診所特約門診,掛號費為2500元。對此,集團創辦人、婦產科名醫蘇怡寧表示,為了要做出差異化,讓不同需求的民眾有所選擇。
蘇怡寧在臉書粉專發文解釋當初調整掛號費的初衷,「特約門診」掛號費之所以高達2500元,是有原因的。首先他就提到,起初開業時,經常看到深夜了還有人會為了叫號等問題起爭執。
這樣的狀況讓他備受困擾,像這樣的場景就不適合叫號,甚至有人會拿著錯誤的號碼牌問蘇怡寧是不是到自己了,如果唱名的話,「偶爾就會有媽咪很不高興客訴說,為什麼要在大庭廣眾之下叫我的名字,我的隱私在哪裡?」
但是如果只叫姓氏,同時可能又會有很多人舉手;叫太大聲,病患會覺得護理師不禮貌,太小聲又要說聽不到號碼被跳過,因此他無奈地說,「妳知道醫療業,『三讀五對』的習慣相當重要」。
之所以會開設特約門診,蘇怡寧表示,「差異化,讓你有權做選擇。」但他說可能會有很多人誤會收這麼多一定很好賺。不過他則是尷尬又不失禮貌地說,「成本大非常非常的多,不管是耗費的人力資源和時間,其實都不划算」。
台中禾馨安和婦幼診所特約門診掛號費2500元,主打高隱私獨立空間,由於提供患者指定時間看診、專屬停車空間及診間、專人服務看診流程,在專屬看診時段裡,孕婦才能和醫師深入討論、了解就醫狀況,因此掛號費較高。
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