文／林佳予 圖／慈濟基金會提供
由空運連結賑災物流基金會(Airlink)主辦的第二屆「亞太區非營利組織應對人道救援物流備災」工作坊在3月11日到15日進行，本屆有25個國際組織共44位代表齊聚慈濟交流，除了到慈濟台北分會、內湖環保教育站，3月14日在花蓮靜思精舍研討人道救援最佳運作、後續慈善組織援助下一步等議題。
Airlink亞太地區代表廖雪珠(Claire Leow)指出，亞太區的國家人口多、種族多且文化多元，在災難發生後對政府機關或災民的協助過程的溝通很重要，我們必須站在他們的角度去理解需求，另外很多災區是鮮為人知的地方，或是女性在某些國家面臨的困難…透過各個國際組織實際參與的賑災經驗，我們可以提早了解未來也許會面臨的挑戰、當地人的需求，最重要的是「有效的溝通」。遇到災難會面臨忙亂，我們希望在平安時就要學習。廖雪珠表示，雖然地球面臨許多災難令人不捨，但是在這個工作坊我們可以認識很多共同方向的朋友，這也讓我感到欣慰與樂觀。
廖雪珠參訪慈濟印象最深刻的是靜思精舍協力廠，廖雪珠表示，精舍師父研發賑災食品的角度是以「需要者」的角度去研發，而非以「給予」的角度，這讓我非常感動。
救世軍(Salvation Army – Western)代表John Berglund指出，很難得可以來認識亞太區的國際組織代表，希望透過溝通橋梁，未來有災難時可以更快速的合作。慈濟在美國是蠻大的組織，在整個美洲做了很多慈善工作，在亞太區也可以看到慈濟做很多很不錯的事情。
John Berglund表示他參觀過慈濟美國紐約的熱食供應區以及辦公室，對於志工服務人群的毅力感到很敬佩。這趟參訪也看到慈濟從台灣送出救災物資與製作的過程，印象最深刻的是在台北參觀慈濟內湖環保站，看到慈濟把回收物做成賑災毛毯的過程，慈濟的精神理念是很好的榜樣。
慈濟慈善事業基金會宗教處海外事務室海外慈善組何郁郁表示，工作坊交流過程看到其他組織的優點，也聽到各組織代表呼籲與提醒一些賑災過程曾遇到的問題，我的感想是：慈濟因為有證嚴法師的智慧帶領，讓我們在賑災過程走在一條正確的方向，而沒有經歷到這些錯誤。
何郁郁印象最深刻的是模擬國際救災的大富翁桌遊，各組透過陸海空方式克服各種考驗在有限時間內將物資送到災區，過程中就會遇到各種在賑災會面臨到的考驗，凸顯合作的重要性。何郁郁指出，透過交流我也發現過去覺得很困難、做不夠好的地方，例如用科技精準的造冊，也是其他組織會面臨到的挑戰，但這都是我們要一起去克服的困難。
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