▲獨老智能守護服務成功守護長者。（圖／記者楊漢聲翻攝）
記者楊漢聲／台東報導
台東縣警察局關山分局錦安派出所於春節期間接獲保全公司來電稱「轄內獨居長者住處發出警報，請協助前往察看」。所幸透過「CareU雲端居家照護服務」系統與台東警方聯手迅速處理，老翁並未受傷，順利完成緊急救援任務。
台東縣政府表示，春節期間2月9日午夜時分，新光保全24小時照護中心接獲池上鄉80歲張姓獨居老人用項掛緊急通報稱「跌倒無法自行起身」，錢姓值班員立即啟動SOP通報機制，除一邊安撫張姓老翁情緒、詢問身體狀況，另一方面通報緊急連絡人多次未果，立即聯絡台東縣警察局關山分局錦安派出所派警員就近協助，經警方到場查看，並將張姓老翁從地上扶起，所幸僅是無法自行起身。
台東縣長饒慶鈴表示，縣府積極推動獨居老人的關懷訪視及福利服務，透過政府與民間資源連結，呼籲縣內65歲以上獨居長輩申請安裝緊急救援連線通報服務，提供獨居老人因患病需緊急救護者或遭受意外傷害等，可立即得到救護，更使長者免於孤寂與生活危難。
台東縣政府社會處陳淑蘭處長指出，台東縣地域狹長，人口外流嚴重，獨老比率又為全國第一，一旦發生緊急事故，往往救援不及，111年透過保全公司【CareU雲端居家照護服務】，當長輩處於緊急狀況時，便可立即向照護中心求助；若長輩活動狀態異常，系統會自動感知並通報照護中心，達到即時救援的目的。
台東縣政府呼籲縣內年滿65歲以上之獨居老人，設籍且實際居住於台東縣者，均可提出申請，每月服務費用計新台幣1500元整，若領有低收入戶、中低收入戶、身心障礙生活補助、老人生活津貼者，政府全額補助；一般戶者每月僅需要自付額450元，如有需要可洽服務專線089-318388或撥打089-340720分機140。
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