▲左起台虎商務長許致遠,財務長徐心怡在說法會上。(圖/記者張佩芬攝)
記者張佩芬/台北報導
台灣虎航(6757)今(2)日下午舉辦法說會,公司財務長徐心怡指出,公司目前經營29條航線,36個航點,今年前兩個月票價較2019年同期高40%,較去年同期減約一成,旅客人次較去年同期成長87%,由於目前日本旅客來台人次僅疫前約兩成,未來還有八成成長空間,公司相當看好未來發展。
台虎提出公司優勢:
多元服務,針對年輕客群不定期推出優惠機票促銷,並強化附加產品服務-旅館,保險,行程…等。
自有官網:多語系介面,強化網站功能與流程, 多元支付。與線上搜尋平台及旅行社合作,並搭配季節特性與旅行業者合作包機,提升銷售機會。
深耕客層:跨領域結合,開創多面向客源,同時紮根雙向市場。深耕東北亞航線並綿密拓展,旅客可不同點進出搭配,飛出差異化。針對年輕客群不定期推出優惠機票促銷,並強化附加產品服務-旅館,保險,行程…等。
優化航網:直飛旅遊目的點不需轉其他運輸工具符合市場需求鋪陳航班基礎貼近廣大消費者使用習慣開創客層與深耕市場。
拓展通路:與線上搜尋平台及旅行社合作,並搭配季節特性與旅行業者合作包機,提升銷售機會。
今年競爭策略:
台虎日韓航點最多,持續拓展直飛二、三線航點 ,及增加一線航點航班,強化競爭力,旅
客更便捷。 台北-福島1/16 開航, 台北-富國島 4/2開航 ,台北-普吉島 5/21開航,台北-釜山、濟州自3/31起增加為每日1班,台北、高雄-大阪自3/31起陸續自每周14班增加為21班 。
強化官網/APP功能:整合購票、機上餐、免稅品、訂房、保險、旅遊行程、宅配等串接平台,優化線上自助報到、多元支付、導入AI智能推薦等功能。
拓展日客來台:與樂天棒球及信用卡合作,串接樂天旅遊,深入日本市場,再透過日本品牌行銷,從代言人-內田里央、廣告影片、社群、雜誌等一系列活動,提升品牌好感度,帶動日籍旅客占比。
附加服務 : 繼與台灣鹽酥雞、米其林綠星小小樹食合作推出充滿台灣味且廣受好評的機上餐後,夏季班表開始將與知名品牌洪瑞珍推出全新餐點。此外,因應近年來的韓流風潮,也攜手釜山觀光公社合作推出「釜山辣炒墨魚蝦」的特色美食,提供旅客更多元的機上餐選擇。
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