▲0403花蓮震災。（圖／記者湯興漢攝）
記者廖婕妤／台北報導
台灣昨（3）日發生芮氏規模7.2強震，全台有感，電信業者經過昨日一天全面搶修，仍有民眾反映手機訊號、家裡網路不穩，對此，中華電（2412）表示，目前北部區域網路訊號都已恢復穩定，花蓮地區逾30個基地台都在爭取最短時程能修復完畢。
根據NCC昨日表示，因地震導致電力傳輸中斷，影響基地台正常運作，主要以花蓮、宜蘭與新北等地，全台計有172個基地台受花蓮地震影響；其中，中華電信共有152個基地台受影響，經過搶修後，僅剩逾30個基地台因位在搶救困難區域而尚未修復，已努力爭取在最短時程間內能修復完畢。
另有關民眾反映網路仍不穩定，中華電信指出，公司昨日已全力搶修，不過將部分北部區域的訊務疏轉到中南部系統上時，導致短暫手機聯網訊號不穩，轉換後客戶通訊服務已一切正常，昨日中午以後已沒有不穩定的狀況。
此外，台灣大（3045）也在第一時間前進災區，提供災民行動通訊服務，一同度過難關。因蘇花公路多處坍方、中橫台八線道路封閉，台灣大工程人員隨同道路搶修進度，沿線挺進，進行基站等通訊設備搶修。除花蓮縣受災較嚴重區域仍在持續搶修，台灣其餘區域已陸續恢復網路通訊。
台灣大表示，今日起花蓮地區myfone門市皆提供免費充電服務。針對戶籍或帳單地址在花蓮的用戶，提供3大關懷專案，第一，今日起至4月30日起可申請暫緩帳單催收及延繳作業；第二，4月8日起至4月30日，花蓮地區myfone門市，包括花蓮舊站、花蓮林森、吉安中華、花蓮民國、花蓮中山及花蓮中正，提供免費換補卡服務；第三、為確保用戶通訊順暢，若用戶有換機需求，用戶可於4月8日起至4月30日至上述6家門市，續約指定專案購機享最高折價1,500元或空機折價優惠。
遠傳（4904）則表示，尚未修復的14個基地台均位於災情嚴重的台8線中橫、台9線蘇花路廊，目前正在預警性全線封閉中，會等待交通部公路局告知可以進入維修的時間。
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