▲頂樓老夫婦居家2月用水1023噸。（圖／翻攝自大風新聞）
記者鄭思楠／綜合報導
江蘇省丹陽市一55歲的張姓男子近日公開求助稱，平時家中每2個月的用水量在10餘噸左右，可誰知2023年11月、12月2個月用水1023噸，費用高達3320元人民幣（約新台幣14742元）。奇怪的是，隔2個月，用水量又和往常一樣。目前，當地水務部門也沒有查到漏水點，問題至今沒解決。
據《大風新聞》報導，張男家位於頂樓，是160平方公尺的樓中樓結構，平日裡只和妻子在這裡生活。張男說，「我們這裡是每2個月工作人員上門抄表，然後按照每噸3元（人民幣，下同）收費。在這裡住了很多年，每2個月的用水量一般都只有10來噸，即便是用水量大的夏天，最多也就20噸。」
根據歷年各月的繳費紀錄，從2020年至今，張男家幾乎每2個月繳費30元至70元（約新台幣310元）不等，「可奇怪的是去年11月12月，這2月工作人員發現我家竟然用了1023噸水。」張男說，「2024年1月2月，又恢復到了10來噸。」
據張男稱，自來水公司一直催要這1023噸水的水費，但由於太過離譜，他一直和對方交涉，「這事一直沒結果，我要是不交這筆水費，自來水公司隨時就可能斷水。」張男說，「可我家就2個人，怎麼可能用這麼多水，我家還是在頂樓，是怎麼偷水的？」
「我這也是如實抄表，當時就發現2個月竟然用了1023噸水，當即就通知了屋主張男」，抄表工作人員稱，他也只是按照表上的數據如實記錄，在給張男出具的水費通知單上，特別標注了「用水量異常請自查」。
當地丹陽水務集團有限公司工作人員稱，發現張男家用水量異常後曾先後多次前往他家檢查是否存在漏水點，但未在張男家發現漏水點，「水表屬於計量工具，讀出來多少，我們確實得按照多少來收取費用。」
自來水公司的工作人員稱，目前已和張男溝通近期和他一起去對水表進行校驗，如果確實是水表故障導致計數異常，那就按照實際用水量進行收費。如果水表正常，並未損壞，那就只能按照所計數額進行收費。
對於普通居家住戶，為何會出現2個月用水量達到1023噸，該工作人員並未做出解釋。對此張男說，「自來水公司也查過了多次，我家不存在漏水。我家在頂樓，偷水極容易被發現，我也沒偷水。那這1千多噸的水到底跑哪去了？」
陝西恒達律師事務所高級合夥人、知名公益律師趙良善認為，「用戶生活用水，每月用10噸左右符合常理，但若出現每月用水1000餘噸則超乎人們的認知，太離譜，這就存在3種可能性，一種是水表出現了問題，一種是管道漏水，還有一種是用戶偷水。在此背景下，自來水公司負有舉證責任，倘若自來水公司無法舉證證實用戶偷水的事實，則可推定用戶無責任，水表顯示1000餘噸用水的責任由自來水公司承擔。」
讀者迴響