▲ ZARA縮減大陸門店剩下一半，並非退出市場，而是轉換新盈利模式。（圖／翻攝 微博）
記者任以芳／綜合報導
西班牙品牌ZARA近日傳出在大陸大動作關閉門店，引起許多消費者注意「ZARA要撤出大陸市場？」據了解，這是一種行銷策略，從2019年以來ZARA在全球收縮門店數量，轉向「開大店」，2023年Zara線下門店的總面積增加了4.5%，門店銷售額增長7.9%，未來銷售轉向線上直播，關小店開大店，「一城一店」方式經營。
ZARA隸屬於上市母公司Inditex集團(INdustrias de DIseño TEXtil,S.A.，以下簡稱Inditex)，該品牌鼎盛時期在大陸有183家店鋪，相隔六年減少近百家，包括在全球門店過去一年也凈減少74家。
Inditex最新發布的2023財年報告顯示，截至2024年1月31日，Zara在全球開設1811家門店。大陸是該品牌在西班牙（261家）大本營之外，門店數量最多的國家，共計有118家。
2023財年報告顯示，2023年2月1日至2024年1月31日，其銷售額同比增長了10.4%至359億歐元，淨收入同比增長30.3%至54億歐元。除主品牌Zara外，其他品牌體量較小，Inditex整體銷售額的增幅主要還是由Zara決定，貢獻集團超七成的銷售額。
ZARA「之父」阿曼西奧·奧特加也繼續蟬聯2024年福布斯全球富豪榜，還比2023年前進一位，以1112億美元的財富位列榜單第12，ZARA究竟是怎麼做到的？Zara線上銷售額連年增長是關鍵。
▲ ZARA採取「關小店、開大店」，另一邊在線上賺錢 。（圖／翻攝 ZARA抖音官方旗艦店）
陸媒《每日經濟新聞》報導指出，Zara工作人員證實，原本在全大陸的門店數為96家，現在正常營業的店鋪有87家。近期在惠州、東莞、上海等多座城市都有關閉店鋪。尤其惠州、東莞的門店在當地只剩下唯一店鋪，開業超過十年，撤店後，這兩座城市再無Zara實體店。
Zara工作人員表示，「這是上面商業的一個處理情況，已經從店鋪裏面剔除了，具體是什麽原因關閉的，我們並沒有得到相關的消息。」
據悉，自2019年以來，Inditex連續數年在全球範圍內收縮門店數量。與此同時，Zara推行「開大店」策略，對已有門店進行升級改造。2023年Zara線下門店的總面積增加了4.5%，門店銷售額增長7.9%。
報導引用大陸奢侈品專家周婷的分析稱，ZARA關店為了「保住」盈利，轉為線上直播等方式，銷售額連年增長，但是關店是銷售額增加的主要原因。
周婷指出，2023年ZARA開始在抖音直播，內容包括展示服裝、逛試衣間、參觀化妝區、幕後團隊花絮等。「關小店開大店，最後做到一城一店，是品牌零售未來主要趨勢。」
預料ZARA還會關閉更多門店，一邊關店，一邊盈利，該策略被視作「以退為進」，留下的門店會進行數字化改造，精準拿捏成本與銷售數據。
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