▲「魔法衣櫥」無預警倒閉，議員顏若芳接獲數十位受害者陳情。（圖／議員顏若芳辦公室提供）
記者陳家祥／台北報導
台北市驚傳服飾店無預警歇業，上百名被害者遍及全國，受害金額初估超過150萬元，業者避不出面之外，緊閉的店面門口已經貼上招租公告。接獲數十位被害人陳情的台北市議員顏若芳喊話，希望市府能透過公權力，捍衛消費者權益。台北市法務局已針對「魔法衣櫥有限公司」發布消費警訊，近日將函請負責人到府說明。
顏若芳指出，被害民眾警覺魔法衣櫥無預警歇業後，即籌組自救會，因為業者在歇業之前不斷利用折扣手法，誘使消費者預付款項，金額從數千元到數萬不等，而被害者也遍及全台北中南。
顏若芳要求市府，應立即啟動行政程序通知負責人週五前出面說明以及將預付款項退費給被害者，如果沒有得到正面回應，不排除協助被害者提起集體訴訟，並且申請假扣押避免求償無門。此外，警察局應該立即受理被害者報案，不要將疑似惡意倒閉的案件，視為一般消費糾紛。
台北市法務局17日發布消費警訊指出，「魔法衣櫥有限公司」所營「Magic Closet魔法衣櫥」服飾店，兩間門市遭民眾申訴疑似無預警倒閉，北市府將函請負責人到府說明。消保官提醒，受害消費者先保留手上相關單據，如業者拒不退費，可評估是否向法院聲請核發支付命令或起訴求償；若當初使用刷卡付款，則可速詢發卡銀行能否申請爭議款，以保障權益。
法務局指出，經雙北市政府統計截至4月17日上午11時，警局已受理6件民眾提起刑事詐欺報案(台北市4件、新北市2件)皆依法辦理中；另雙北市政府已受理46件消費申訴（台北市30件、新北市16件），申訴內容多是業者官方FB及IG均已關閉，且遭踢出VIP購物群組，於兩間門市亦有儲值金額未使用完畢，無法聯絡上業者退款等。
消保官表示，申訴內容指出，業者當初標榜以「儲值可終身打折，儲值1萬95折、4萬9折、5萬85折」，經統計46筆消費申訴內容，有提及未使用儲值金額者總計約81萬餘元，其中最高單筆儲值金額為9萬5千元。
台北市簡任消保官龔千雅說明，目前市府已收到30件申訴案，16日法務局消保官已會同主管機關北市商業處派員赴業者東區2間門市及2處辦公室現場稽查，因大門深鎖無人回應，續將由主管機關請負責人到市府說明，若業者規避、妨礙或拒絕主管機關之調查，將依消保法57條裁處3至30萬元罰鍰。提醒刷卡儲值之消費者，可儘速洽詢發卡銀行有關信用卡爭議款申請事宜，並留意申請期限。
北市商業處股長謝佩璇表示，市府今日已函請業者於4月19日到府說明，倘不配合，則依消保法相關規定辦理。
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