買50嵐「咬到碎玻璃」!3杯一倒怒了 店員認:玻璃罐破碎

▲當事人帶玻璃碎片回店裡討說法。(圖/翻攝自爆料公社)

▲當事人帶玻璃碎片回店裡討說法。(圖/翻攝自爆料公社)

記者周亭瑋/綜合報導

台中一名網友日前到50嵐買3杯手搖飲,怎料太太咀嚼飲料內的果粒時,猛然咬到玻璃碎片,後來更發現竟有2杯含碎玻璃,於是他帶著證據赴店討說法,而店員當下也承認,是玻璃罐破碎所致。

該名網友今在爆料公社提到,26日那天,他們到50嵐購買3杯飲料,分別是珍珠奶茶、珍珠奶綠及柚子茶,「當時我太太喝了幾口,因為柚子茶裡有果粒就咀嚼了一下,結果飲料裡竟有玻璃碎片。」

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當下,不敢置信的他連忙將飲料全倒出來,並仔細翻找,發現3杯飲料中竟有2杯有玻璃碎片,氣得將證據帶回店家討說法,「最令我訝異的是,當下店員提出退費或賠3杯飲料,全國知名連鎖手搖飲料店就是這般處理事情?後來我也跟店長通電話,他也是提出同樣的解決方案。」

▲當事人帶玻璃碎片回店裡討說法。(圖/翻攝自爆料公社)

▲店員承認,是玻璃罐破碎所致。(圖/翻攝自爆料公社)

原PO直言,雖然之後店長有再次傳訊息,表示要跟他道歉及討論賠償事宜,「我也拒絕了,原因是妳起初處理的方法讓人不能接受,後來妳說要讓公司的人來找我談,還說六日休假的關係,禮拜一才有人。好!但...今天到目前為止我都沒接到電話,這就是你們的處理態度?還是你們想不了了之?」

《ETtoday新聞雲》致電50嵐該分店,然而至截稿前,尚未得到店家回應。

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