▲Y’s Day「週三青年日」青年座談,探討青年如何獲得不被AI取代的關鍵能力?(圖/記者陳弘修翻攝,下同)
記者陳弘修/台北報導
台灣大學電機系教授葉丙成1日表示,AI工具已深刻影響業界生態,要在AI工具時代保有競爭力,關鍵就是培養自學力和好奇心。他認為,科技快速變遷,職涯與新技能的學習曲線已縮短至3到5年,因此,只有「充滿好奇心的人」才能發現趨勢;也只有「持續終身學習」的人,才能真正把握時間紅利。
Y’s Day「週三青年日」1日晚間舉行青年座談,探討數位轉型下的工作機會,青年如何獲得不被AI取代的關鍵能力?葉丙成是在這場座談會中,做上述表示。
同場受邀的學者專家,包括台灣公共策益召集人董思齊、台灣AI實驗室創辦人杜奕瑾、台灣區塊鏈大聯盟召集人楊方儒、1111人力銀行高階獵才中心總經理林奇葳。
座談會由中興大學國際政治研究所教授譚偉恩主持,他在開場時指出,數位轉型和淨零轉型已是大家不可忽略的趨勢,在這樣快速變遷的時代下,我們應該要從周遭生活著眼,培養挖掘問題的能力,試著找出自己的答案,解決未來的問題。在座談會上,主持人和來賓、青年們也針對文組需要的基本能力、AI生成式工具的法律問題、如何引導師生了解AI等問題,進行分析與探討。
▲中興大學國際政治研究所教授譚偉恩。
▲台灣大學電機系教授葉丙成。
對於AI時代如何不被取代,葉丙成也與在場青年分享看法。他表示,在AI時代中,還是有些工作很難被取代,其中,像是是業務銷售能工作,因為這是需要跟客戶建立並維持信任的能力。
葉丙成進一步指出,許多人對業務銷售工作有負面的迷思,但其實銷售能力不僅是商業根本,而且是無法被AI取代的專業。另外,他認為能洞察問題的人,也不會被AI取代,因為AI雖然擅長解決問題,但唯有人類能理解人類的需求,挖掘問題、定義問題。
台灣AI實驗室創辦人杜奕瑾表示,人工智慧時代最忌諱的就是「跟著模範做」,因為這樣永遠無法突破創新。有史以來,每當有新科技發明,就會造成工作變遷,這時絕對不要想著去模仿或者取代這項技術工具,而是要學會它、活用它,想辦法運用新技術工具來解決未來世界的問題,這才是「造浪者」創造下一波新浪潮的契機。
台灣區塊鏈大聯盟召集人楊方儒在分析AI人工智慧和Web 3區塊鏈兩大科技趨勢也建議,必須找出即將剷平現有專業工作的「科技推土機」,例如,現在愈來愈普遍的AI生成工具,已使許多文字創作和插畫設計工作逐漸消失,AI甚至已能即興作曲,而許多青年嚮往的Youtuber工作,則已開始被虛擬主播取代,這是青年應該注意並及早掌握的時代變化。
▲台灣AI實驗室創辦人杜奕瑾。
▲台灣區塊鏈大聯盟召集人楊方儒。
▲1111人力銀行高階獵才中心總經理林奇葳。
1111人力銀行高階獵才中心總經理林奇葳則直言,九成以上的受訪者都害怕跟不上人工智慧時代,但人類應了解自己的價值,充分發揮自己優點,並借助科技來彌補不足之處。在職場上,企業將更重視求職者的人格特質、自學以及發現問題的能力,因此,她建議青年培養其他人或科技都無法取代的特色。
台灣公共策益召集人董思齊指出,隨著ChatGPT等AI工具技術的提升,除探討AI還能夠做到些什麼之外,一般人最常見的疑問就是AI對就業市場會帶來什麼衝擊,其中,青年朋友最關心的議題則是如何在這個不可逆的數位轉型過程中,獲取不被AI取代的關鍵能力。
董思齊認為,不論是哪個年齡層,要不被AI取代,最重要的還是必須提升自己的創造力及創新能力。其次,對青年朋友來說,應提升自己人際溝通的社交能力,因為「社會性」仍是目前AI難以做到的面向。最後,由於AI科技不斷地在發展,青年朋友必須不斷地學習與吸收新知,也必須動態地調整自己的心態,才能應對勞動市場的劇變與挑戰。
董思齊說,這個世代的青年朋友確實面臨著全方面的挑戰,不僅僅是氣候變遷、能源危機或是數位轉型等,過去世代所累積的後果,似乎全部疊加在這個世代身上。但回應這些挑戰絕不能只靠年輕族群,在青年人積極面對轉型的同時,整個台灣社會也必須透過「青年主流化」的過程,共同由下而上,協助青年世代建立起支撐應對能源與數位雙轉型的有機社會體,方能凝聚台灣的集體認同意識,並讓台灣的國家社會不斷地進步發展。
▲台灣公共策益召集人董思齊。
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