▲日本6家主要的連鎖便利超商中,約有6400間門市已終止24小時營業。(圖/CFP)
記者張方瑀/綜合報導
日本6家主要的連鎖便利超商中,約有6400間門市已終止24小時營業,約占全體店舖數的1成以上。主要原因是人力短缺、夜間需求下滑等社會變化,商家不得不進行調整。
根據《共同社》報導,今年5月正好是日本連鎖便利超商的50週年紀念,不過對於以24小時服務為特色的超商,往後可能必須做出改變。根據統計,日本6大便利超商在全日本共有5萬5500間店鋪,由於面對人力短缺與夜間需求下滑等問題,約有6400間已縮短營業時間,終止24小時營業。
今年4月的調查結果顯示,除了「每日山崎」(デイリーヤマザキ)以外,其他6家主要超商都已經針對營業時間進行調整。日本最大的便利商店7-11表示,為了滿足加盟店的需求,2020年度縮短營業時間的門市數量比前一年增加了200多家;另一家連鎖超商LAWSON則有100多間門市縮短營業時間。
在北海道市場佔有領先地位的Seicomart,也因為人力短缺,縮短營業時間的店鋪比例高達87%,這也反映出日本便利商店業者面臨的嚴重人力問題。其餘如7-11、LAWSON、FamilyMart的比例約為8%至10%。
報導指出,各大連鎖超商為了解決人力不足的問題,都在積極推行自助結帳系統等措施,但仍需尋找更靈活的方式來改善員工的工作模式。
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