▲未來求職者面試時不懂得如何使用AI增加產能,很可能會被人事主管刷掉。(示意圖/達志影像)
記者羅翊宬/編譯
自從美國人工智慧(AI)公司OpenAI推出的語音助理服務「ChatGPT」橫空出世後,大幅增加全球對於AI的需求,由於AI能夠協助人們迅速做出正確決策、降低成本,在各行各業受到廣泛運用。如今,南韓企業有高達7成的管理人士受訪指出,比起過往豐富的履歷,假設應徵面試者不擅長使用AI,則會在面試被刷掉。
根據韓媒《紐西斯通訊社》、《朝鮮日報》,韓國微軟公司(Microsoft Korea)今(14)日在南韓首爾總部召開懇談會,同時在現場公開「業務動向指標2024」調查結果,該份調查共有來自31國(包括南韓)、約3萬1000人參加,針對員工在辦公時是否使用AI進行分析,結果顯示隨著企業對於AI的需求呈幾何式上漲,一般員工已經懂得如何培養自己在AI的能力。
該份報告指出,參與調查的全球勞工中,高達75%的受訪者(南韓約73%)已經在職場上運用AI,其中AI使用頻度高的「活躍用戶」之中高達9成已經將AI靈活運用在辦公之中,而從半年前就開始使用AI的受訪者比率則增加至46%。
至於從企業管理階層來看,高達79%的受訪者(南韓約80%)認為必須靠使用AI來維持競爭力,其中還有60%的受訪者擔憂公司內部組織缺乏對於AI發展的展望和更明確的計畫。
從這份調查也可以看出,未來企業在徵才時,比起面試者過去是否擁有輝煌的履歷,企業更加看重面試者是否擁有懂得靈活運用AI的能力。高達71%的管理層表示,「比起是否擁有相關經歷,面試時將會優先通過懂得靈活運用AI的職員」。
甚至還有66%的企業管理階層(南韓則為70%)表示,「若本身不懂得如何靈活運用AI,則在面試時將不予以通過採用。」
韓國微軟公司ModernWork商業總括組長吳聖美(音譯)表示,「隨著生成式人工智慧(AI)問世,繼智慧型手機以後,技術與人們互相合作的方式已在根本上發生改變。對於渴望徵求人才的企業領導、以及期望轉換經歷的職員們而言,AI技術的發達將會提供更多機會。」
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