▲員工在薯條保溫燈下方「烘乾」髒拖把。(圖/翻攝X)
記者吳美依/綜合報導
澳洲麥當勞一名女員工剛拖完餐廳地板,竟把骯髒又溼答答的拖把,拿到薯條保暖燈下方「烘乾」,距離其他薯條僅有幾公分距離。令人反胃的畫面被客人震驚目睹,拍照上傳社群媒體後,瞬間引發眾怒。
女網友黛比(Debbie Barakat)帶兒子前往布里斯班(Brisbane)郊區一間麥當勞分店,在旁邊等待餐點時,竟目睹女員工「烘拖把」的離譜行為。她受訪時回憶,當時有一名員工提醒,「我不認為妳應該這麼做,因為可能會有安全問題,它可能會著火」,但也有其他員工彷彿沒看到一樣,照樣在拖把旁邊鏟薯條出餐。
NOT LOVIN' IT: A customer in Queensland was shocked to see a mop being dried by a McDonald's staff member under the heat lamp of the store’s French fry station. pic.twitter.com/dWyGl4TyxZ
— ABC7 Eyewitness News (@ABC7) May 22, 2024
黛比表示,「我被我所看見的景象完全震驚了,她卻只是一笑置之」,她把照片寄給店經理,卻只獲得非常模糊的回應,「我們正在採取糾正措施,確保類似事件未來不會再重演。」
這張照片在社群媒體瘋傳後,果然引發網友批評與憤怒,「不如直接拿薯條拖地」、「(薯條)風味就是從這裡來的」,還有人戲謔表示,這是麥當勞的復古餐點「麥拖把」(McMop)。
隨著風波越演越烈,澳洲麥當勞發言人終於出面回應,他強調麥當勞非常重視食品安全,所有分店都遵循嚴格的清潔衛生程序,總公司也已經跟該分店直接溝通,「將對所有員工執行徹底的重新培訓,讓他們了解麥當勞的衛生、清潔與食品安全程序。」
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