「日本不一樣了!」77老大遊東京驚覺1改變:更像台灣了

▲▼。(圖/翻攝自Facebook/77老大)

▲77老大觀察到日本人態度的改變。(圖/翻攝自Facebook/77老大,下同)

記者朱祖儀/綜合報導

百萬YouTuber「77老大」平時除了拍片,也會在社群網站分享個人觀點,近來他就分享去日本旅遊的感受,指出日本人的服務態度和10年前不一樣了,如今更像台灣,感覺起來更加舒服。不少網友也認同表示,「現在變得更親切舒適」、「互相尊重很重要」。

77老大在臉書表示,「很多人都說日本人的服務態度變了,這次我來東京,也發現,他們似乎跟十年前不一樣了!」以往對日本服務業的印象就是以客為尊、千篇一律的微笑、鞠躬,用娃娃音介紹商品、送客人到門口。

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不過現在日本的服務方式改變了,卻讓他感覺有點熟悉,「依然很友善,但更像台灣」,完成基本的點餐、帶位等工作後,「以不打擾客人為主」,只在客人有需求時才提供協助,「我覺得,這樣反而更舒服!」

▲▼。(圖/翻攝自Facebook/77老大)

77老大也說,過去的以客為尊的方式,感覺有點卑微、虛假,「人又不是機器,小酒館也不是五星級,不用刻意做到下對上服務」,現在「以客為友」的服務方式,平等友善的對待,讓他覺得更真誠、溫暖、舒服。

許多網友也認同表示,「這樣有尊嚴,客人也自在」、「剛剛好的溫度最好」、「確實不要養成顧客花錢就是大爺的心態」、「我也這麼認為,以前的面笑心不笑,暗地裡罵客人的很多,不如真誠一點,向家人或朋友確實更自在」、「自然的服務方式才能長長久久,我最怕遇到緊迫盯人的店員」。

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