「船遊網」被駭旅客訂位名單遺失 航港局:從寬認定

▲▼             。(圖/記者楊鈞典攝)

▲「船遊網」日前遭駭客入侵,旅客訂位紀錄恐遺失。(示意圖/記者楊鈞典攝)

記者蔡亞樺/台北報導

台東縣往返綠島和蘭嶼的電子商務網站「船遊網」,日前遭到駭客入侵,訂位紀錄恐遺失,衝擊端午連假的搭船旅客權益,航港局今(7日)表示,要求業者重新鍵入資料,目前已有超過90%旅客資料完成,也請業者從寬認定,並且現場控留船班10%座位,確保旅客權益。

航港局指出,端午連假前「船遊網」因訂票資料無法讀取,可能對旅客取票造成影響,航港局於接獲通報6月5日召開會議,要求各家船舶運送業者重新鍵入資料,目前已有超過90%的旅客資料完成。

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航港局表示,其他尚未完成資料重建之旅客可參考業者網頁公告,持訂單截圖、銀行扣款明細或信用卡刷卡紀錄等其他證明文件報到取票,無法提供資料者,搭船當日將由業者於現場派專人協助。

航港局表示,已請業者採從寬認定原則辦理,現場也會控留船班10%座位,連假期間每日均派2位同仁在現場督導業者,旅客權益不會受損、也不會有重複付費的情況發生。

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