▲女子和朋友吃牛排刷卡付帳遭店家誤刷2400萬餘元,店家澄清,是系統出現錯誤,誤將統編號碼顯示成消費金額。(示意圖,非本案牛排店餐點/取自免費圖庫Unsplash)
記者白珈陽、游瓊華/台中報導
台中市L姓女子日前與友人至台中七期一間剛開幕的高檔牛排餐廳用餐,結帳後發現竟被刷了2400萬餘元,幸好店家及時發現錯誤,未收這筆鉅款,也向女子道歉。店家稍早解釋,是電腦系統出現錯誤,誤將統編號碼8碼顯示成消費金額,才會出現刷卡2400多萬元的烏龍消費。
L女11日與閨蜜前往台中七期一間有「股神巴菲特愛店」之稱的高檔餐廳慶生,一行人共消費1萬2000元,她說,「當時刷第一張卡時,被店員通知刷不過,我還心想奇怪1萬2000怎麼會刷不過,隨後就換了一張卡」。
▲L女回家一看,發現吃一頓晚餐竟然被刷了2400萬元。(圖/L女提供)
吃完飯回家後,L女看到銀行訊息差點嚇死,因為吃一頓晚餐竟然被刷了2400萬元,她笑說:「我吃一頓飯居然刷了一棟房子!」還好訊息顯示牛排館拒收。不過同時她也認為這麼高檔的牛排館居然會粗心成這樣,隨即寫信給該店家了解情形。
店家回信寫道,「很抱歉發生這樣的結帳疏失,讓您有不好的體驗。關於您擔心的盗刷風險,餐廳這邊會找出原因後向您回報致歉,待外場主管了解整體狀況後會致電您回報與致歉,謝謝。」
▲店家回信內容。(圖/L女提供)
記者詢問相關訊息,店家稍早回應,當初結帳時,同仁是按照正常流程輸入統編號碼及消費金額,但是系統出現錯誤,誤將統編號碼8碼顯示成消費金額,才會出現刷卡2400多萬的烏龍,至於刷卡失敗,也是因系統異常導致。店家也解釋,由訂位的人與刷卡者疑非同一人,所以未在第一時間找到刷卡者,也鄭重向消費民眾致歉。
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