中華電信推動淨零永續,電信繳費通知將採「郵簡」方式寄送

▲▼中華電信,電信繳費,無紙化。(圖/中華電信提供)

生活中心/綜合報導

中華電信持續以實際行動推動環保愛地球,積極推廣無紙化帳單服務註1,提供客戶可透過電子信箱、簡訊、語音方式隨時隨地登入本公司電子帳單網站或網路客服中心,查閱帳單內容並進行線上繳費,既節省往返繳費的時間、保存紙本帳單的麻煩與困擾,還能有效縮減紙張使用,中華電信號召消費者一同使用便利又即時的無紙化帳單服務。

為力求淨零永續,即日起中華電信對仍有紙本需求的客戶提供「郵簡」通知註2,包括「繳費通知單」及「轉帳代繳繳費結果通知單」皆以「郵簡」取代原有信封,預估每年可再減少近548公噸的碳排放量,減輕對環境的影響,中華電信與客戶攜手為我們的環境永續再盡一份心力!

中華電信積極落實企業永續理念,除推廣「無紙化帳單」服務,每年幫助環境減少約4,226公噸碳排量,並以實質優惠號召消費者一起愛地球,提供舊機回收服務,享「多品牌指定機型舊換新」加碼優惠、鼓勵綠色閱讀,於二林、集集、美濃、東港4間特色門市推出「Hami書城場域閱讀」服務,提供民眾免費體驗多達14,000本電子書閱讀的機會。中華電信將持續以實際行動投入ESG,實現「綠化低碳、數位賦能、誠信透明」的永續願景!


1. 「中華電信電子帳單」不紙環保.愛地球,申辦網址:https://www.cht.com.tw/home/chtweb/ebill/index.html
2. 中華電信自112年12月起,將轉帳代繳繳費結果通知單改為郵簡寄送;從113年6月起擴大實施,單張紙本繳費通知單也將改以郵簡方式寄出(包括紙本帳單和轉帳代繳扣款前的通知),具有多張單據者仍維持信函方式寄送。
3. 若對服務有任何疑問,請撥打免付費客服專線0800-080-123(中華市話、行動直撥123)洽詢。

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